دروغ در مذاکره

مازیارمیرمشاوروتحلیلگر

این مقاله برگردان قسمتی از سخنرانی من در کرمان است در ابتدا تشکر مخصوصی می کنم از استاد پیشکسوتم جناب مسعود حیدری که انچه طی این ۲۰ سال گذشته به موفقیت رسیدم ناشی از اموزشهای این مرد بزرگ

و فرهیخته است بعنوان یک مشاور انتخاباتی و کسب و کار باید بگویم اشراف بر ابعاد گوناگون علم مذاکره می تواند فصل پیروزی و یا شکست فرد و یا مجموعه ها باشد.

یکی از اصولی که همیشه نسبت به ان به شدت پایبندم و به دانشجویان خود در مورد ان تذکر داده ام درسی است که از پروفسور حیدری در اوایل دهه هفتاد فرا گرفتم و طی این سالها به کررات از ان استفاده کردم و ان

مبحث دروغ در مذاکره است دروغ در مذاکره از دو وجه امروز مد نظر من قرار گرفته است اول تشخیص دروغ از زاویه زبان بدن و دوم موضع گیری یک

مذاکره کننده حرفه ای پس از درک مواضع دروغگویانه فرد مقابل یا تیم مقابل این یادگار برای همیشه از پروفسور حیدری در تارک اصول و فنون مذاکره می درخشد اما اگر میخواهید راحت تر مچ دروغگو را باز کنید.

شاید این اصل سراغاز یک استراتژی فوق العاده مهم باشد طی تمام سالهای گذشته هرچه کتابهای مذاکره که از شرق و غرب و متقدمین و متاخرین خواندم همه و همه یاد اور یک مطلب مهم است و ان هم این است که

تحت هیچ شرایطی نباید جلسه و میز مذاکره را ترک فرمائید

خلاصه کتاب مجمع الجزایر گولاگ نوشته الکساندر سولژنستین

و در صورتی که شما دروغ دروغگو را آشکار کنید ۳ اتفاق مهم رخ می دهد البته به یاد داشته باشید حتی اگر قرار است ارتباط شما قطع شود و نیازی به ارتباط با فرد و یا تیم مقابل نداشته باشید و یا دیگر نخواهید به

مذاکره ادامه دهید و یا هر مدل دیگر کاملا از حرفه ای گری به دور است که با خشم و در همان جلسه ای که مچ دروغگو را گرفته اید جلسه را ختم کنید به یاد داشته باشیم بزرگنرین اشتباه فاحش وقتی از ما سر میزند که

اولا احساسی با مسائل برخورد می کنیم و دوم اینکه به سرعت و بدون تفکر جواب می دهیم نکات طلائی در مدیریت جلسه مذاکره ای که توانسته ایم مچ دروغگو را در ان بگیریم.

۱-جلسه مذاکره با ناراحتی و قهر در بیشتر موارد بهم می خورد.

۲-دروغگو در گفتن دروغ های بیشترو بی شرمانه تر و یا دروغ های چند وجهی و دروغهای بسیار حرفه ای و بسیار جسورتر میشود.

۳-درغگو سعی می کند بیشتر در لاک خود فرو برود و از دادن اطلاعات مهم و درست هم دست می کشد.

۴-جلسه ازحالت عادی و دوستانه خارج میشود وحالتی غیردوستانه و خصمانه وبدون رسیدن به نتیجه پایان می رسد که بهیچ عنوان این مسئله توصیه نمیشود و از اصول حرفه ای گری هم کاملا به دور است.

۵- همیشه به یاد داشته باشیم فهماندن این مطلب که تو دروغگو هستی یا اینکه من متوجه دروغ های چند و جهی شما شدم از فرد مقابل یک متنبه قدیس نخواهد ساخت بلکه از او یک حرفه ای تمام عیار خواهد

ساخت.

خواهش میکنم که همیشه همیشه به یاد داشته باشیم در مذاکرات دوستانه و خانوادگی و در حریم محارم این نکات را ملکه ذهن خود بسازیم. پیوسته به یاد داشته باشیم اصول همه جا یکی است و این مطالب به قول

پروفسور استیفن کاوی این قوانین مانند فانوس دریائی است و غیر قابل تردید وغیر قابل اجتناب و غیر قابل جابجائی است. در تمام نا ملایمات دوستان و خانواده هرگز با یاد اوری و جبهه گیری و هم چنین با یاد آوری

دروغ ها و یا بدیها به روابطمان کلنگ تخریب نزنیم و باور داشته باشیم.

در پایان خواهش میکنم فرمایش مولایمان حضرت امیر المومنین علی (ع) را پیوسته به یاد داشته باشیم که می فرمایند با دوستان مروت و با دشمنان مدارا همیشه سلامت همیشه موفق و شاد باشید.

مازیارمیر مشاور و تحلیل گر

Mazyar Mir professional consultant and analyst