جستجو

مذاکره با رویکرد خونسردی

مذاکره با رویکرد خونسردی

مذاکره با رویکرد خونسردی

مذاکره با رویکرد خونسردی

 

\"استادمذاکره
بعنوان یک معلم مذاکره پیوسته معتقدم در رویه های مذاکره اصل مغفول واقع شده این است که اگر نتوانیم خود را مدیریت کنیم و خونسردی
خود را حفظ کنیم در هیچ مذاکره ای هرگز پیروز نخواهیم شد.

 

به نظر می رسد برای موفقیت در هر مذاکره ای باید از تمامی منابع هوشی و ذهنی مورد نیاز برای مقابله با هر مذاکره کننده ای که ممکن است
با آن روبرو شوید،  استفاده نمایید.
علاوه بر این، تفکراتتان به طرز خارق العاده ای قدرتمندند، به نحوی که قادرند شما را عصبانی یا شاد، مثبت یا منفی و هیجان زده یا خونسرد
سازند و این مهم در هر جلسه مذاکره ای نقش بسیار تعیین کننده ای دارد .
باید اذعان کنیم تفکرات شما نقش کلیدی و بسیار تعیین کننده احساساتی هستند که تجربه کرده و یا خواهید کرد.
پس پیوسته اولین وظیفه هر مذاکره کننده حرفه ای یا آماتوری کنترل افکار و احساسات است تا بتوان به نحو شایسته ای بهترین عملکرد ممکن
را ارائه نمود.
 آری به نظر می رسد که وقتی تفکرات من درست از آب در نمی‌آیند، نشان دادن یک واکنش شدید و افراطی به شیوه ای منفی، امری بدیهی و
یا شاید طبیعی به نظر می رسد.
به شخصه در این مواقع، وقتی عصبانی، ناراحت و نا امید می شوم و یا حتی وقتی میترسم  این تجربه را دارم .
باید اذعان نمود که در مواقع خاص از این دست که ذکر نمودم فوراً بخش های اصلی مغز مذاکره کننده که مربوط به پردازش و حل مشکلات و
تصمیم گیری است مختل می‌شود.
به شدت و به شخصه معتقدم نقطه شروع حفظ خونسردی در پشت میز مذاکرات سخت و یا حتی یک بحران به دست فقط خود شخص صورت
خواهد پذیرفت .
 شما باید صبر پیشه کنید و به شدت از انجام واکنشی غیر ارادی و نسنجیده جدا خودداری نموده و در مقابل، نفس عمیق بکشید تا ذهنتان آرام
شود و سپس به دقت به سخنان و استراتژی های بعدی خود فکر کنید.
لطفا تصور کنید همه به تماشای شما پشت میز مذاکره نشسته اند و منتظرند ببینند شما چه سخنی به زبان رانده یا عکس العملی از خود بروز
خواهید داد.
لطفا و حتما پیوسته به خاطر داشته باشید که یک مذاکره کننده حرفه ای در پاسخ به بحران های پشت میز مذاکره در کمال خونسردی باید
عاقلانه و هوشمندانه و به سمت و سوی عبور از بحران باشد . یادتان باشد این نحوه بیان و ارائه شما و جادوی کلمات بسیار بسیار تعیین کننده
است. آری این آزمون بزرگ هر مذاکره کننده ای است. به جای نشان دادن واکنش های عصبانی و یا پرخاشجوبانه و یا نامعقول و تند، یک جرعه
آب بنوشید و یا یک نفس عمیق بکشید ، آرام باشید و تصمیم بگیرید که به آرامی و به طور مؤثر از پس سخنان و پیشنهادات غیر منطقی طرف
موجود برآیید و یا سعی کنید تمرکز طرف و جلسه را به سمت و سوی که خودتان می خواهید تغییر جهت بدهید.
یادتان باشد که هیچ چیز هیچکس هیچ رفتار  ، گفتار ، کردار و حتی پنداری آنگونه که به نظر می رسد شاید نباشد.
دکتر مازیار میر مشاور و تحلیلگر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *