کارگاه شیوه های پیشرفته سخنرانی
- ۱٫ ارتباطات کلامی و اغیر کلامی
- ۲٫ موقعیت های سخن گفتن رسمی و غیر رسمی چیست؟
- ۳٫ مفاهیم و ژستهای زبان بدن پیام رسانی بدنی
- ۴٫ ضعف در سخنرانی و سخنران
- ۵٫ انتخاب سبک و شیوه سخنرانی برای یک حرفه ای
- ۶٫ دستاوردها و مزایای مهارت در سخنرانی
- ۷٫ پیش نیازهای یک سخنرانی اثر بخش
۸٫ پرورش یک صدای حرفه ای ویا نیمه حرفه ای
۹٫ مدیریت زمان در سخنرانی
۱۰٫ آشنایی با ریتملحن وکلام در سخنرانی
۱۱-شناخت گام ها در سخنرانی
۱۲- تکنیکهای قرائت قران سولفژ و آواز
۱۳-سرعت صدا و سرعت یک سخنران
۱۴-تسلط کلامی اصل گمشده در سخنرانان حرفه ای
۱۵- ضعفهای فاحشدر سخنرانی شما
۱۶- سنجش حرفه ای جامعهمخاطب و ویژگیهای مخاطبان
۱۷- گامهای حرفه ای و پیشرفته در مجرای سخنرانی و ارتباط موثر
۱۸- اقدامات پیش از سخنرانی موضوع ، گردآوری و آماده سازی محتوای سخنرانی
۱۹- قواعد حرفه ای سخن گفتن و سخنرانی
۲۰- درباره چه چیزی سخن بگوییم و چگونه بگوییم وکجا بگوییم
۲۱ استفاده از اقناء و برهان سازی در سخنرانی حرفه ای
۲۲-انتخاب موضوع و عنوان و موقعیت و سازمان سخنرانی
۲۳- سخنرانی حرفه ای را چگونه آغاز نموده و پایانی بیاد ماندنی برای ان داشته باشیم
۲۴-ماندگاری سخنران و اجرا برروی سنو اشنایی با سالن
۲۴-آداب تشریفات سخنرانی حرفه ای
۲۵- ابزارهای نوین در سخنرانی
۲۶- تحلیل ونقد وبررسی سخنرانی های برتر تاریخ
۲۷- ترفندها و تاکتیکهای پیشرفته سخنرانان حرفه ای و…..
جزوه شیوه های سخنرانی و فن بیان
قبل از هر چیزی آیا تا به حال فکر کرده اید که :
چرا افراد موفق ، بزرگ و تاثیر گذار در جهان اکثرا سخنوران ماهری نیزهستند ؟
چرا درباره موضوعاتی که در موردشان علاقه و اطلاعات داریم برای یکی دو نفر از دوستانمان به راحتی حتی برای چند ساعت می
توانیم صحبت کنیم ولی وقتی بخواهیم همین مطالب را برای جمع زیادی از مخاطبان بیان کنیم دستپاچه وعصبی می شویم و به دلیل
اضطراب حتی فراموش می کنیم چه می خواهیم بگوییم ؟
آیا تا به حال تصور کرده اید که روزی در برابر اجتماع عظیمی از مخاطبان صحبت می کنید و آنها با اشتیاق تمام به صحبتهای شما
گوش می دهند و شما نیز همچنان با شور وحرارت سخنرانی می کنید ؟
آیا می دانستید که : صحبت کردن در برابرجمعیت ، فقط برای عده خاصی از افراد مشکل نیست و این مساله ای عمومیست ، حتی
بهترین سخنرانان نیز در ابتدا دچار همین ترس وعدم تسلط بوده اند و توانایی صحبت کردن در برابر جمع استعدادی خدادادی نیست
که فقط بعضی ها از آن برخوردارند؛ بلکه با علاقه و تمرین مثل هر توانایی دیگری میتوان به مهارتی باور نکردنی در اینباره دست یافت .
و نیز حتما باور نمی کنید که آموختن فنون و مهارت یافتن در سخنرانی حتی یک دهم آنچه عموم مردم تصور می کنند ، سخت و
دشوار نیست
لطفا =اطمینان حاصل کنید که تمام اصول اولیه پوشش داده شده است و مخاطبان شما نیازی به پرسیدن سوال ندارند، اما همچنان
لیستی از سوالات احتمالی را تهیه کنید تا بتوانید از قبل به آنها پاسخ دهید.
غالباً، سوالات پس از سخنرانی شما پرسیده میشوند. اگر قادر به پاسخگویی به سوالات نیستید، از اعتبار شما در برابر مخاطبان کاسته
میشود، بنابراین برای اینکه این احساس خوب را حفظ کنید، باید آماده باشید.
از متخصصان این حوزه سوال کنید و از یک دوست یا همکار بخواهید که بر اساس ارائه شما سوالات احتمالی را از شما بپرسد.
همچنین، در واژگان مبحث خود کاملاً منطبق باشید.
مثال:
اگر میخواهید در مورد \”فواید رسانههای اجتماعی\” سخنرانی کنید، شناخت کافی از همه کانالهای مد روز رسانههای اجتماعی، روندها،
اصطلاحات و … به اندازه کافی عاقلانه خواهد بود. داشتن یک جریان خوب با ذکر اصطلاحات رایج در آن مبحث باعث بهبود پذیرش
مخاطب میشود و همین امر باعث میشود شما بسیار واجد شرایطتر به نظر برسید.
جملاتی برای شروع سخنرانی
- به نام آنکه هستی نام ازو یافت فلک جنبش زمین آرام از او یافت
- خدایا شروع سخن نام توست وجودم به هر لحظه آرام توست
- ای نام تو بهترین سر آغاز بی نام تو نامه کی کنم باز
یا
- به نام خداوند جان و خرد کزین برتر اندیشه برنگذرد
خداوند نام و خداوند جای خداوند روزی ده رهنمای
خداوند کیوان و گردان سپهر فروزنده ماه و ناهید و مهر
اولین گام برای سخنرانی موثر، اجرای خوب شروع آن است.
- به نام خداوند آلاله ها خداوند پروانه و پونه ها
- به نام خداوند شعر و غزل کلامش نشیند به دل تا ازل
- به نام خداوندی که کارساز است ز ما و طاعت ما بی نیاز است.
- به نام خدای سمیع و بصیر خطاپوش بخشنده بی نظیر
- به نام آن که تن رانور جان داد خرد را سوی دانایی عنان داد
- آغاز هرکلامی نام خدای یکتا همواره می برم من نام مقدسش را
- به نام آن خدای پاک سبحان که ازخاک آفرید اینگونه انسان
- به نام آنکه در ما گفتن آموخت به انسان درمعنی سفتن اموخت
- به نام خدایی که خاک آفرید کزان خاک انسان پاک افرید
- به نام گشاینده کار ها ز نامش شود سهل دشوار ها
- به نام خداوند شعر و سخن نخستین سخن در همه انجمن
- به نام آنکه خنده آفریده به بد خلقی خط بطلان کشیده
- به نام خالق سبز بهاران خداوند طراوت جویباران
- به نام قادر پاک توانا به نام آنکه جان بخشید مارا
- به نام خداوند نان و خداوند جان دهد روزی اش را به پیر و جوان
- به نام خداوند دریاچه ها که داده ظرافت به پروانه ها
ارتباط عاطفی با مخاطبان خود ایجاد کنید / مخاطبان خود را بشناسید
یکی از اولین کارهایی که باید قبل از هر سخنرانی انجام شود، مطالعه و شناخت مخاطبان است. این برای تعیین حالت و میزان
تحویل سخنرانی شما مهم است. سخنرانی شما باید متناسب با نوع مخاطب شما باشد.
مثال:
سخنرانی برای دانشجویان دانشگاه باید متفاوت از سخنرانی برای متخصصان بهداشت باشد، حتی اگر موضوع مشابه باشد. گفتن
داستانهای قابل گفتن برای مخاطبان خود ارتباط بسیار خوبی ایجاد میکند. یک سخنران عمومی خوب باید مخاطبان خود را به طور
کامل درک کند، داستانها و نمونهها باید با مخاطبان شما قابل گفتن باشد. هنگام صحبت با ذهن جوان، داستانهایی در مورد روند
فعلی در رسانههای اجتماعی و ورزش کمک زیادی به جذب مخاطب میکند.
هنگام صحبت با مخاطب مسن تر، جوکهای سیاسی ممکن است مفید باشند. تکههایی از داستانهایی که در یک نقطه متفاوت قرار
دارند، سخنرانی را جالب و جذاب میکنند. با این حال، سعی کنید از حد فراتر نروید و با داستانها بیش از حد شخصی باشید.
برخی از جلسات سخنرانی عمومی میتواند تعاملی باشد، جایی که شما میزان دانش مخاطب خود را در مورد موضوع اندازه گیری
میکنید. همچنین ممکن است اعضای مخاطبان سوالاتی را بپرسند و به آنها پاسخ دهند تا مشارکت مخاطبان شما بهتر شود.
در تولید محتوای خود، سعی کنید در سطح شخصی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. در صورت امکان، باید حالت چهرهای شاد
داشته باشید و در عین حال ارتباط چشمی خود را با اعضای مخاطبان خود حفظ کنید.
نگاه در چشم مخاطبان به شما احساس کنترل میدهد، که به نوبهی خود اعتماد به نفس را بهبود میبخشد. از پایین نگه داشتن
صورت خودداری کنید، زیرا این یک رفتار نامطمئن را به تصویر میکشد.
۳. ارائه محتوای با ارزش
سخنرانی شما باید تأثیر مثبتی بر مخاطبان بگذارد. پس از سخنرانی باید درسهایی گرفته شود. فراتر از الهام یا انگیزه، گفتار شما باید
با وقایع زندگی واقعی قابل تطبیق باشد و متقاعد کننده باشد.
ارائه سخنرانی شما مهم است، اما شما باید محتوای ارزشمندی ارائه دهید، یا همه این حرکات پوچ است.
در ارسال پیام خود صریح و واضح باشید؛ از به کار بردن کلمات بزرگی که درک آنها برای مخاطبان دشوار است خودداری کنید.
همچنین، ریختن دادههای زیادی که پردازش مخاطبان برای شما دشوار باشد در حالی که گوش دادن ممکن است حواس شما را پرت
کند.
فقط اطلاعات و مثالهای مربوط به موضوع خود را ارائه دهید. خارج شدن از داستان یا خارج از مسیر، مخاطب خود را از دست
میدهد. با این وجود، اطلاعات لازم را در زمینهی سخنرانی خود ارائه دهید. هرگز تصور نکنید مخاطبان شما اطلاعاتی دارند.
در اسلایدهای ارائه یا هنگام صحبت از واحدهای اندازه گیری آشنا استفاده کنید.
مثال:
اگر مخاطب شما آمریکایی است و شما باید مثالی از نظر پولی بیان کنید، باید این کار را به دلار انجام دهید نه به پوند. مخاطبان خود
را در ذهن داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که آنها را هرگز از دست نخواهید داد.
به خاطر داشته باشید که تحویل شما در دریافت اطلاعات شما توسط مخاطبان نیز نقش دارد. اطمینان حاصل کنید که با نحوه
سخنرانی خود محترم و مودب هستید. هیچ یک از مخاطبان را مسخره نکنید.
ممکن است مورد توجه شما قرار بگیرد، اما در نوع خود خوب نخواهد بود. چارلی کافمن گفت: \”صحبت مداوم لزوماً ارتباطی نیست\”،
ایجاد مکث در میان سخنرانی خود مهم است تا به مخاطب خود اجازه دهید نظرات شما را جذب کند.
از شک داشتن خلاص شوید
آیا میتوانید چیزی را که به آن اعتقاد ندارید بفروشید؟ سخنرانی عمومی را میتوان به عنوان یک سخنرانی در زمینه فروش در نظر
گرفت. مخاطبان شما مشتریان شما هستند. شما باید به گفتار خود ایمان داشته باشید.
تمرین منظم و گرفتن بازخورد از دیگران در مورد عملکرد شما از ارائههای قبلی، به تعیین مناطق قدرت و مناطقی که نیاز به پیشرفت
دارند کمک میکند.
زبان بدن، لحن، صدای شما باید اعتماد به نفس و اشتیاق را در شما نشاط دهد. استفاده مکرر از کلمات پرکننده مانند \”ah\” و \”um\”
گفتار شما را غیر رسمی میکند و عدم تسلط بر خط را به تصویر میکشد. فروشنده کامل هرگز یک فرصت مهم را از دست نمیدهد.
از \”چه اتفاقی میافتد\” که قبل از ارائه در ذهن شما باقی مانده است استفاده کنید.
\”اگر مخاطب من با نظرات من مخالفت کند\”، \”اگر من نکات اصلی خود را فراموش کنم چه میشود\” این تردیدها معمولاً سطح اعتماد
به نفس شما را کاهش میدهد و تأثیر کمتر رضایت بخشی را برای مخاطبان شما ایجاد میکند.
به یاد داشته باشید، یک فروشنده کامل قبل از زمین خود پیروزی را میبیند. نگرشی مانند این را حفظ کنید.
اظهاراتی مانند: \” فقط دو روز قبل در مورد این سخنرانی به من گفتند\”، \”من در بهترین وضعیت برای سخنرانی نیستم\”، معذرت خواهی
و بهانه است، شما باید از آنها اجتناب کنید.
برداشت خوب ایجاد کنید
قانون ۷/۱۱ توضیح میدهد که افراد در ۷ ثانیه اول تماس ۱۱ تصمیم میگیرند. تحقیقات نشان میدهد که برای ایجاد اولین برداشت
خوب حداقل به ۷ ثانیه زمان نیاز دارید.
با افزودن، چند ثانیه اول ارائه شما معنای زیادی دارد. مخاطبان شما به احتمال زیاد در ادامه کار ارزیابی سمعی و بصری از شما انجام
میدهند، که ممکن است بر میزان استقبال از گفتار شما تأثیر بگذارد. خوب به نظر برسد که قابل ارائه باشد. مرتب و محترمانه لباس
بپوشید.
باز هم، بسته به مخاطب، متناسب با مخاطب خود لباس بپوشید، برای یک ارائه حرفه ای، باید یک پیراهن کاملا اتو خورده، کت و
شلوار با کفشهای صیقلی بپوشید.
در مقابل، برای ارائه غیررسمی، لباس علیت ممکن است خوب باشد. گرفتن یک دوست برای کمک به ارزیابی آنچه میپوشید میتواند
به شما کمک کند.
صدای شما باید قابل شنیدن باشد، نه خیلی بلند و نه کم. در حین صحبت جریان مداوم داشته باشید. نه خیلی سریع باشید و نه
خیلی کند. تنفس خود را کنترل کنید. از تار و پود یا هر اقدامی که اعتماد به نفس کمتری نشان دهد خودداری کنید.
حرکات دست خود را به حداقل برسانید، به طور حتم اعتماد به نفس خود را بیرون دهید و اقناع کنید. دیر رسیدن به محل برگزاری یا
در دسترس نبودن در هنگام دعوت شدن به صحنه، احساس بدی است. ارائه خود را در زمان تعیین شده به پایان برسانید.
سازمان یافته باشید
سخنرانی شما باید به خوبی سازماندهی شود، مانند اینکه شما یک داستان را تعریف میکنید. از محتوای خود تصویری ذهنی داشته
باشید، تقسیم شده به:
مقدمه / یخ شکن:
این میتواند یک گفته یا داستان آشنایی باشد که به موضوع شما مربوط میشود. مقدمه باید توجه مخاطبان شما را جلب کند و
تعلیق ایجاد کند.
بدن:
این به شما امتیاز میدهد، از داستان میآموزد و محتوای شما را به درستی ارائه میدهد. یک بدن بسیار دقیق باید حاوی حقایق، آمار،
مقایسهها و اطلاعات دقیق در مورد موضوع شما باشد. اینجاست که به مخاطبان خود میدانید که شما به اندازه کافی آماده شده اید.
نتیجه گیری:
این باید نکات شما را خلاصه کند، مناطق خاکستری بخواهد و در قالب سوالها به دنبال بازخورد باشد. همچنین میتوانید داستان
ابتدایی خود را به نتیجه گیری خود متصل کنید.
منظم و خلاصه نگه داشتن مطالب به تعیین جریان و نتیجه صحبت شما کمک میکند.
بسته به مخاطب خود، میتوانید یک قطعه کاغذ با نکات اصلی خود در آن نگه دارید تا به شما در ارائه یک سخنرانی سازمان یافته
کمک کند. دانش شما در مورد استفاده از ابزارهای ارائه مانند پاورپوینت باید کاملاً واضح باشد.
ارائه پاورپوینت به سازماندهی و تحویل بسیار کمک میکند. با این حال، اسلایدهای ارائه شده شما نباید بسیار شفاف باشند و سعی
کنید مستقیماً از اسلایدهای خود بخوانید. داشتن ۱۰ تا ۱۵ اسلاید همراه با اینفوگرافیک ارتباط را تا حد زیادی تسهیل میکند.
در حین سخنرانی، حتی الامکان از حرکات حواس پرتی مانند حرکت بیش از حد دستان، قرار دادن دست در جیب، اشاره انگشت به
سمت حضار جلوگیری شود. قرار گرفتن در یک موقعیت و گام زدن در طول مرحله به منزله مدیریت ضعیف مرحله است. مخاطبان
شما باید بتوانند روی شما و آنچه میگویید تمرکز کنند و نه حرکات شما.
تمرین
بیشتر سخنرانان عمومی قبل از زایمان چندین بار تمرین سخنرانی شما در مقابل آینه را تجویز میکنند. در حضور همکاران یا دوست خود تمرین کنید و آنها را وادار کنید تا از شما سوال کنند و تحویل، لحن و هر چیز دیگری را که هنگام تمرین مهم هستید ارزیابی کنند. بلندگوهای باتجربه را تماشا و گوش کنید تا بتوانید از آنها یاد بگیرید.
یک جنبه از تمرین شامل بازخورد گرفتن از عملکرد خود از دوست یا همکار خود در بین مخاطبان یا حتی بهتر از آن، درخواست ضبط ویدیوی ارائه و امتیازدهی به عملکرد شما است.
اگر این عمل به طور منظم انجام شود، در ارائههای خود بهبود چشمگیری خواهید داشت. در دریافت بازخورد ذهن باز داشته باشید، مهم نیست که چقدر بی اهمیت به نظر برسد. بازخورد ممکن است مربوط به دادههای نادرست، شوخیهای نامناسب، لحن پایین هنگام سخنرانی و وضعیت بد بدن باشد.
علاوه بر تسلط بر متن خود، خوب است که در مورد اندازه اتاق و تنظیم مکان، به ویژه مرحلهای که از آن صحبت میکنید، اطلاعات خوبی داشته باشید.
نفس عمیق بکشید درست قبل از ارائه این امر به آرامش اعصاب و کاهش ترس در مرحله کمک میکند. با تمرین کافی، شما روی صحنه آنقدر عصبی نخواهید بود.
نوشتن سخنرانی کامل خود
سخنرانی کامل نوعی هنر است که باید از قبل بررسی شود.
بسیار آسان است که بتوانید روی صحنه بروید و یا هنگام تلاش برای سخنرانی خود منجمد شوید، یا سخنرانی کمتر از حد متوسط داشته باشید.
تمرینهای زیادی در ساختن مهارت و ارائه سخنرانی صحیح انجام میشود و برخی از نکات مفید میتواند به شما در انجام سریع این کار کمک کند.
اولین کاری که باید انجام دهید تهیه سخنرانی کامل است. با یک سخنرانی عالی، شانس بیشتری برای انجام کار خوب دارید
ابتدا یاد بگیرید که مخاطبان شما چه کسی هستند و گفتار خود را متناسب با مشخصات جمعیتی آنها تنظیم کنید.
به عنوان مثال:
اگر سخنرانی شما خطاب به متخصصان بهداشت باشد، به شما کمک میکند نه تنها در مورد اصطلاحات صحیح تحقیق کنید، بلکه در مورد چگونگی کار در آن جامعه نیز دریابید. همچنین سن، جنسیت، مذهب و حتی علایق سیاسی آنها میتواند بر نحوه گفتار شما تأثیر بگذارد.
اطمینان حاصل کنید که از نظر سیاسی درست هستید تا از آزار دادن و خسته کننده کردن آنها جلوگیری کنید.
آغاز سخنرانی شما مقدمهای برای استقبال مخاطبان از سخنرانی شما خواهد بود، بنابراین برای ایجاد تأثیرات شدید به آن نیاز دارید.
اما این بدان معنا نیست که شما باید از بقیه سخنرانی غافل شوید. شما باید در همان طول سخنرانی خود انرژی یکسانی را حفظ کنید و با یک جمله پایانی کاملاً قوی پایان دهید. سعی کنید سخنرانی خود را با جلسه پرسش و پاسخ خاتمه ندهید. نه اینکه در انتها جایی برای سوال ایجاد کنید و با یک جمله قوی خاتمه دهید.
همیشه هدف از سخنرانی خود را در ذهن داشته باشید تا از انحراف در وسط سخنرانی جلوگیری کنید. میخواهید چه اطلاعاتی را به مخاطبان خود منتقل کنید؟ دوست دارید بعد از شنیدن سخنان شما چه احساسی داشته باشند؟ هنگام نوشتن سخنرانی، همه اینها باید در راس ذهن شما باشد و شما میتوانید برای انجام هرگونه تنظیم، چندین بار کار تمام شده را طی کنید.
لحن صحبت شما نیز قسمت بسیار مهمی از سخنرانی است و این تعیین میکند که مخاطب شما تأثیر خوبی بر سخنرانی شما دارد. هنگام صحبت با گروهی از افراد، باید از روشهای انگیزشی خوبی استفاده کنید.
بهترین شکل انگیزه و اقناع آسیب شناسی است که از احساسات برای اقناع مردم استفاده میکند. اگر سخنرانی شما لحنی قوی و اصیل داشته باشد، مردم بیشتر گوش میدهند و میفهمند. میتوانید لحن خود را با زبان، اصطلاحات و صدا کنترل کنید.
هنگام نوشتن سخنرانی خود از زمان مراقب باشید. اگر ۱۰ دقیقه برای سخنرانی خود وقت دارید، حداقل ۳۰ ثانیه زودتر به پایان برسید.
اگر زمان اختصاص داده شده شما طولانیتر باشد، سخنرانی شما باید چند دقیقه قبل به پایان برسد تا وقت خود را برای سوالات اختصاص دهید. میتوانید سخنرانی را تمرین کنید تا زمانی که بتوانید آن را در زمان ضبط انجام دهید.
گاهی اوقات، به ویژه هنگام سخنرانی طولانی، ممکن است به یادآوری برخی نکات کلیدی در سخنرانی خود نیاز به کمک داشته باشید.
رفتن به صحنه با طرح کلی از سخنرانی خود ایده خوبی است. به شرطی که در کل آن را نخوانید. رئوس مطالب شما میتواند شامل
برخی از خطوط کوتاه باشد که شما را در مسیر حرکت قرار داده و به شما کمک میکند تا به خاطر بسپارید.
اصول 6 گانه تمرین پیش از سخنرانی
- سخنرانی با آگاهی کامل از امکانات، مخاطبان و موضوع مورد نظر برگزار میشود
- هنگام تمرین اطلاعات دقیق، مرتبط و کاملا به روزی جمعآوری کرده باشید
- برای ارائه دادهها در سخنرانی یا انتقال نقل قولها در سخنرانی آمادگی کافی دارید
- همه چیز برای نمایش جلوههای بصری فراهم شده است
- جریان روانی از اطلاعات در ذهنتان وجود دارد که میتوانید آن را به صورت داستان قابل فهمی به مخاطب انتقال دهید
- سخنرانی با مقدمه خوبی شروع میشود و قطعا برای یک پایان قوی در سخنرانی برنامهریزی کردهاید
ده سخن برای اجتناب از سخنرانی
۱. به هردلیل با مخاطب خود شوخی نکنید.
۲. از در دست داشتن در جیب خودداری کنید.
۳. مستقیماً از اسلایدهایتان مطالعه نکنید. این نشانه این است که شما نمیدانید در مورد چه چیزی صحبت میکنید. میتوانید هر از چندگاهی از آنها نگاهی بیندازید، اما وقت زیادی را صرف آنها نکنید.
۴. از تماس چشمی با مخاطبان خود اجتناب نکنید. هنگام سخنرانی به کف یا بالای سر آنها نگاه نکنید.
۵. هرگز بی صبرانه رفتار نکنید و بیش از حد عجولانه رفتار نکنید.
۶. دور صحنه، پشت و جلو نروید
۷. سعی نکنید با استفاده از کلماتی که درک آنها دشوار است تحت تأثیر قرار دهید.
۸. در گفتار خود عجله نکنید. در این بین از مکث استفاده کنید تا درک آن آسانتر شود.
۹. برای هرچه تصور میکنید عیب از شماست بهانه نگیرید.
۱۰. یکنواخت صحبت نکنید مقداری اشتیاق به صدای خود تزریق کنید.
جمع بندی
سخنرانی در جمع مهارت مهمی است، به ویژه هنگامی که حرفه یا تجارت شما آن را بخواهد. این نیز یک روش موثر برای بازاریابی خود و برند شما است، صرف نظر از اینکه چه کاری انجام میدهید.
همچنین وقتی در صحبت در جمع مهارت دارید، افزایش اعتماد به نفس پیدا میکنید که میتواند در سایر جنبههای زندگی شما منعکس شود.
اولین قدم شما برای تیز کردن مهارتهای خود در سخنرانی عمومی با تسلط بر این هفت اصل آغاز میشود.
هفت موردی که قبل از یک سخنرانی عمومی باید بدانید
آیا فکر این که برای سخنرانی یا سخنرانی روی صحنه بروید، شما را میترساند؟ آیا هر زمان با شما تماس گرفته میشود تا در حضور تماشاگران ظاهر شوید، عصبی هستید؟ بیش از حد فکر نکنید بسیاری از مردم نیز همین احساس را دارند.
اگر به عنوان سخنران عمومی امرار معاش نمیکنید، برای اولین بار روی صحنه رفتن برای سخنرانی میتواند یک تمرین چالش برانگیز باشد.
بسیاری از مردم ترس از سخنرانی در جمع دارند که به اصطلاح گلوسوفوبیا نیز معروف است و هر چقدر اعتماد به نفس داشته باشند میتواند بر آنها تأثیر بگذارد.
اما، شما نمیتوانید برای همیشه از مشاغل مربوط به صحبت کردن فرار کنید. با نکات و تکنیکهای مناسب میتوانید بر هر گونه تردید غلبه کنید و در سخنرانی در جمع استاد شوید. تسلط بر این هفت قانون و اصول اصلی کلید توسعه رویکرد صحیح در زمینه مشارکت سخنرانی و سخنرانی است.
۱. بدانید که در مورد چه چیزی صحبت میکنید
آیا تا به حال درگیر مشاجرهای شده اید که ایده یا ایده کمی درباره آنچه بحث میکنید، داشته باشید؟
امکان ایجاد زمینه فروش متقاعد کننده تر، داشتن دانش کافی در مورد محصول است. این یک سخنرانی مشابه در سخنرانیهای عمومی است. یک جمله معمول میگوید: \”اعتماد به نفس با دانش همراه است.
\”با داشتن دانش عالی در مورد موضوع، صحبت خواهید کرد که صحبت در جمع را یک تمرین یکپارچه میکند. تحقیقات دقیق و مطالعه مناسب در مورد موضوع قبل از سخنرانی، اعتماد به نفس شما را در سخنرانی بهبود میبخشد.
اطمینان حاصل کنید که تمام اصول اولیه پوشش داده شده است و مخاطبان شما نیازی به پرسیدن سوال ندارند، اما همچنان لیستی از سوالات احتمالی را تهیه کنید تا بتوانید از قبل به آنها پاسخ دهید.
غالباً، سوالات پس از سخنرانی شما پرسیده میشوند. اگر قادر به پاسخگویی به سوالات نیستید، از اعتبار شما در برابر مخاطبان کاسته میشود، بنابراین برای اینکه این احساس خوب را حفظ کنید، باید آماده باشید.
از متخصصان این حوزه سوال کنید و از یک دوست یا همکار بخواهید که بر اساس ارائه شما سوالات احتمالی را از شما بپرسد. همچنین، در واژگان مبحث خود کاملاً منطبق باشید.
به عنوان مثال:
اگر میخواهید در مورد \”فواید رسانههای اجتماعی\” سخنرانی کنید، شناخت کافی از همه کانالهای مد روز رسانههای اجتماعی، روندها، اصطلاحات و … به اندازه کافی عاقلانه خواهد بود. داشتن یک جریان خوب با ذکر اصطلاحات رایج در آن مبحث باعث بهبود پذیرش مخاطب میشود و همین امر باعث میشود شما بسیار واجد شرایطتر به نظر برسید.
۲. ارتباط عاطفی با مخاطبان خود ایجاد کنید / مخاطبان خود را بشناسید
یکی از اولین کارهایی که باید قبل از هر سخنرانی انجام شود، مطالعه و شناخت مخاطبان است. این برای تعیین حالت و میزان تحویل سخنرانی شما مهم است. سخنرانی شما باید متناسب با نوع مخاطب شما باشد.
به عنوان مثال:
سخنرانی برای دانشجویان دانشگاه باید متفاوت از سخنرانی برای متخصصان بهداشت باشد، حتی اگر موضوع مشابه باشد. گفتن داستانهای قابل گفتن برای مخاطبان خود ارتباط بسیار خوبی ایجاد میکند.
یک سخنران عمومی خوب باید مخاطبان خود را به طور کامل درک کند، داستانها و نمونهها باید با مخاطبان شما قابل گفتن باشد. هنگام صحبت با ذهن جوان، داستانهایی در مورد روند فعلی در رسانههای اجتماعی و ورزش کمک زیادی به جذب مخاطب میکند.
هنگام صحبت با مخاطب مسن تر، جوکهای سیاسی ممکن است مفید باشند. تکههایی از داستانهایی که در یک نقطه متفاوت قرار دارند، سخنرانی را جالب و جذاب میکنند. با این حال، سعی کنید از حد فراتر نروید و با داستانها بیش از حد شخصی باشید.
برخی از جلسات سخنرانی عمومی میتواند تعاملی باشد، جایی که شما میزان دانش مخاطب خود را در مورد موضوع اندازه گیری میکنید. همچنین ممکن است اعضای مخاطبان سوالاتی را بپرسند و به آنها پاسخ دهند تا مشارکت مخاطبان شما بهتر شود.
در تولید محتوای خود، سعی کنید در سطح شخصی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. در صورت امکان، باید حالت چهرهای شاد داشته باشید و در عین حال ارتباط چشمی خود را با اعضای مخاطبان خود حفظ کنید.
نگاه در چشم مخاطبان به شما احساس کنترل میدهد، که به نوبهی خود اعتماد به نفس را بهبود میبخشد. از پایین نگه داشتن صورت خودداری کنید، زیرا این یک رفتار نامطمئن را به تصویر میکشد.
۳. ارائه محتوای با ارزش و جذاب
سخنرانی شما باید تأثیر مثبتی بر مخاطبان بگذارد. پس از سخنرانی باید درسهایی گرفته شود. فراتر از الهام یا انگیزه، گفتار شما باید با وقایع زندگی واقعی قابل تطبیق باشد و متقاعد کننده باشد.
ارائه سخنرانی شما مهم است، اما شما باید محتوای ارزشمندی ارائه دهید، یا همه این حرکات پوچ است.
در ارسال پیام خود صریح و واضح باشید؛ از به کار بردن کلمات بزرگی که درک آنها برای مخاطبان دشوار است خودداری کنید. همچنین، ریختن دادههای زیادی که پردازش مخاطبان برای شما دشوار باشد در حالی که گوش دادن ممکن است حواس شما را پرت کند.
فقط اطلاعات و مثالهای مربوط به موضوع خود را ارائه دهید. خارج شدن از داستان یا خارج از مسیر، مخاطب خود را از دست میدهد. با این وجود، اطلاعات لازم را در زمینهی سخنرانی خود ارائه دهید. هرگز تصور نکنید مخاطبان شما اطلاعاتی دارند.
در اسلایدهای ارائه یا هنگام صحبت از واحدهای اندازه گیری آشنا استفاده کنید.
به عنوان مثال:
اگر مخاطب شما آمریکایی است و شما باید مثالی از نظر پولی بیان کنید، باید این کار را به دلار انجام دهید نه به پوند. مخاطبان خود را در ذهن داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که آنها را هرگز از دست نخواهید داد.
به خاطر داشته باشید که تحویل شما در دریافت اطلاعات شما توسط مخاطبان نیز نقش دارد. اطمینان حاصل کنید که با نحوه سخنرانی خود محترم و مودب هستید. هیچ یک از مخاطبان را مسخره نکنید.
ممکن است مورد توجه شما قرار بگیرد، اما در نوع خود خوب نخواهد بود. چارلی کافمن گفت: \”صحبت مداوم لزوماً ارتباطی نیست\”، ایجاد مکث در میان سخنرانی خود مهم است تا به مخاطب خود اجازه دهید نظرات شما را جذب کند.
۴- از خود شک داشتن خلاص شوید
آیا میتوانید چیزی را که به آن اعتقاد ندارید بفروشید؟ سخنرانی عمومی را میتوان به عنوان یک سخنرانی در زمینه فروش در نظر گرفت. مخاطبان شما مشتریان شما هستند. شما باید به گفتار خود ایمان داشته باشید.
تمرین منظم و گرفتن بازخورد از دیگران در مورد عملکرد شما از ارائههای قبلی، به تعیین مناطق قدرت و مناطقی که نیاز به پیشرفت دارند کمک میکند.
زبان بدن، لحن، صدای شما باید اعتماد به نفس و اشتیاق را در شما نشاط دهد. استفاده مکرر از کلمات پرکننده مانند \”ah\” و \”um\” گفتار شما را غیر رسمی میکند و عدم تسلط بر خط را به تصویر میکشد. فروشنده کامل هرگز یک فرصت مهم را از دست نمیدهد.
از \”چه اتفاقی میافتد\” که قبل از ارائه در ذهن شما باقی مانده است استفاده کنید.
\”اگر مخاطب من با نظرات من مخالفت کند\”، \”اگر من نکات اصلی خود را فراموش کنم چه میشود\” این تردیدها معمولاً سطح اعتماد به نفس شما را کاهش میدهد و تأثیر کمتر رضایت بخشی را برای مخاطبان شما ایجاد میکند.
به یاد داشته باشید، یک فروشنده کامل قبل از زمین خود پیروزی را میبیند. نگرشی مانند این را حفظ کنید.
اظهاراتی مانند: \” فقط دو روز قبل در مورد این سخنرانی به من گفتند\”، \”من در بهترین وضعیت برای سخنرانی نیستم\”، معذرت خواهی و بهانه است، شما باید از آنها اجتناب کنید.
۵. یک برداشت خوب ایجاد کنید
قانون ۷/۱۱ توضیح میدهد که افراد در ۷ ثانیه اول تماس ۱۱ تصمیم میگیرند. تحقیقات نشان میدهد که برای ایجاد اولین برداشت خوب حداقل به ۷ ثانیه زمان نیاز دارید.
با افزودن، چند ثانیه اول ارائه شما معنای زیادی دارد. مخاطبان شما به احتمال زیاد در ادامه کار ارزیابی سمعی و بصری از شما انجام میدهند، که ممکن است بر میزان استقبال از گفتار شما تأثیر بگذارد. خوب به نظر برسد که قابل ارائه باشد. مرتب و محترمانه لباس بپوشید.
باز هم، بسته به مخاطب، متناسب با مخاطب خود لباس بپوشید، برای یک ارائه حرفه ای، باید یک پیراهن کاملا اتو خورده، کت و شلوار با کفشهای صیقلی بپوشید.
در مقابل، برای ارائه غیررسمی، لباس علیت ممکن است خوب باشد. گرفتن یک دوست برای کمک به ارزیابی آنچه میپوشید میتواند به شما کمک کند.
صدای شما باید قابل شنیدن باشد، نه خیلی بلند و نه کم. در حین صحبت جریان مداوم داشته باشید. نه خیلی سریع باشید و نه خیلی کند. تنفس خود را کنترل کنید. از تار و پود یا هر اقدامی که اعتماد به نفس کمتری نشان دهد خودداری کنید.
حرکات دست خود را به حداقل برسانید، به طور حتم اعتماد به نفس خود را بیرون دهید و اقناع کنید. دیر رسیدن به محل برگزاری یا در دسترس نبودن در هنگام دعوت شدن به صحنه، احساس بدی است. ارائه خود را در زمان تعیین شده به پایان برسانید.
۶. سازمان یافته باشید
سخنرانی شما باید به خوبی سازماندهی شود، مانند اینکه شما یک داستان را تعریف میکنید. از محتوای خود تصویری ذهنی داشته باشید، تقسیم شده به:
مقدمه / یخ شکن:
این میتواند یک گفته یا داستان آشنایی باشد که به موضوع شما مربوط میشود. مقدمه باید توجه مخاطبان شما را جلب کند و تعلیق ایجاد کند.
بدن:
این به شما امتیاز میدهد، از داستان میآموزد و محتوای شما را به درستی ارائه میدهد. یک بدن بسیار دقیق باید حاوی حقایق، آمار، مقایسهها و اطلاعات دقیق در مورد موضوع شما باشد. اینجاست که به مخاطبان خود میدانید که شما به اندازه کافی آماده شده اید.
نتیجه گیری:
این باید نکات شما را خلاصه کند، مناطق خاکستری بخواهد و در قالب سوالها به دنبال بازخورد باشد. همچنین میتوانید داستان ابتدایی خود را به نتیجه گیری خود متصل کنید.
منظم و خلاصه نگه داشتن مطالب به تعیین جریان و نتیجه صحبت شما کمک میکند.
بسته به مخاطب خود، میتوانید یک قطعه کاغذ با نکات اصلی خود در آن نگه دارید تا به شما در ارائه یک سخنرانی سازمان یافته کمک کند. دانش شما در مورد استفاده از ابزارهای ارائه مانند پاورپوینت باید کاملاً واضح باشد.
ارائه پاورپوینت به سازماندهی و تحویل بسیار کمک میکند. با این حال، اسلایدهای ارائه شده شما نباید بسیار شفاف باشند و سعی کنید مستقیماً از اسلایدهای خود بخوانید. داشتن ۱۰ تا ۱۵ اسلاید همراه با اینفوگرافیک ارتباط را تا حد زیادی تسهیل میکند.
در حین سخنرانی، حتی الامکان از حرکات حواس پرتی مانند حرکت بیش از حد دستان، قرار دادن دست در جیب، اشاره انگشت به سمت حضار جلوگیری شود. قرار گرفتن در یک موقعیت و گام زدن در طول مرحله به منزله مدیریت ضعیف مرحله است. مخاطبان شما باید بتوانند روی شما و آنچه میگویید تمرکز کنند و نه حرکات شما.
۷. تمرین کنید
بیشتر سخنرانان عمومی قبل از زایمان چندین بار تمرین سخنرانی شما در مقابل آینه را تجویز میکنند. در حضور همکاران یا دوست خود تمرین کنید و آنها را وادار کنید تا از شما سوال کنند و تحویل، لحن و هر چیز دیگری را که هنگام تمرین مهم هستید ارزیابی کنند. بلندگوهای باتجربه را تماشا و گوش کنید تا بتوانید از آنها یاد بگیرید.
یک جنبه از تمرین شامل بازخورد گرفتن از عملکرد خود از دوست یا همکار خود در بین مخاطبان یا حتی بهتر از آن، درخواست ضبط ویدیوی ارائه و امتیازدهی به عملکرد شما است.
اگر این عمل به طور منظم انجام شود، در ارائههای خود بهبود چشمگیری خواهید داشت. در دریافت بازخورد ذهن باز داشته باشید، مهم نیست که چقدر بی اهمیت به نظر برسد. بازخورد ممکن است مربوط به دادههای نادرست، شوخیهای نامناسب، لحن پایین هنگام سخنرانی و وضعیت بد بدن باشد.
علاوه بر تسلط بر متن خود، خوب است که در مورد اندازه اتاق و تنظیم مکان، به ویژه مرحلهای که از آن صحبت میکنید، اطلاعات خوبی داشته باشید.
نفس عمیق بکشید درست قبل از ارائه این امر به آرامش اعصاب و کاهش ترس در مرحله کمک میکند. با تمرین کافی، شما روی صحنه آنقدر عصبی نخواهید بود.
نوشتن سخنرانی کامل خود
سخنرانی کامل نوعی هنر است که باید از قبل بررسی شود.
بسیار آسان است که بتوانید روی صحنه بروید و یا هنگام تلاش برای سخنرانی خود منجمد شوید، یا سخنرانی کمتر از حد متوسط داشته باشید.
تمرینهای زیادی در ساختن مهارت و ارائه سخنرانی صحیح انجام میشود و برخی از نکات مفید میتواند به شما در انجام سریع این کار کمک کند.
اولین کاری که باید انجام دهید تهیه سخنرانی کامل است. با یک سخنرانی عالی، شانس بیشتری برای انجام کار خوب دارید
ابتدا یاد بگیرید که مخاطبان شما چه کسی هستند و گفتار خود را متناسب با مشخصات جمعیتی آنها تنظیم کنید.
مثال:
اگر سخنرانی شما خطاب به متخصصان بهداشت باشد، به شما کمک میکند نه تنها در مورد اصطلاحات صحیح تحقیق کنید، بلکه در مورد چگونگی کار در آن جامعه نیز دریابید. همچنین سن، جنسیت، مذهب و حتی علایق سیاسی آنها میتواند بر نحوه گفتار شما تأثیر بگذارد.
اطمینان حاصل کنید که از نظر سیاسی درست هستید تا از آزار دادن و خسته کننده کردن آنها جلوگیری کنید.
لحن صحبت شما نیز قسمت بسیار مهمی از سخنرانی است و این تعیین میکند که مخاطب شما تأثیر خوبی بر سخنرانی شما دارد. هنگام صحبت با گروهی از افراد، باید از روشهای انگیزشی خوبی استفاده کنید.
بهترین شکل انگیزه و اقناع آسیب شناسی است که از احساسات برای اقناع مردم استفاده میکند. اگر سخنرانی شما لحنی قوی و اصیل داشته باشد، مردم بیشتر گوش میدهند و میفهمند. میتوانید لحن خود را با زبان، اصطلاحات و صدا کنترل کنید.
.
ده سخن برای اجتناب از سخنرانی
۱. به هردلیل با مخاطب خود شوخی نکنید.
۲. از در دست داشتن در جیب خودداری کنید.
۳. مستقیماً از اسلایدهایتان مطالعه نکنید. این نشانه این است که شما نمیدانید در مورد چه چیزی صحبت میکنید. میتوانید هر از چندگاهی از آنها نگاهی بیندازید، اما وقت زیادی را صرف آنها نکنید.
۴. از تماس چشمی با مخاطبان خود اجتناب نکنید. هنگام سخنرانی به کف یا بالای سر آنها نگاه نکنید.
۵. هرگز بی صبرانه رفتار نکنید و بیش از حد عجولانه رفتار نکنید.
۶. دور صحنه، پشت و جلو نروید
۷. سعی نکنید با استفاده از کلماتی که درک آنها دشوار است تحت تأثیر قرار دهید.
۸. در گفتار خود عجله نکنید. در این بین از مکث استفاده کنید تا درک آن آسانتر شود.
۹. برای هرچه تصور میکنید عیب از شماست بهانه نگیرید.
۱۰. یکنواخت صحبت نکنید مقداری اشتیاق به صدای خود تزریق کنید.
۱۵ اصل اساسی اولیه برای یک سخنرانی موفق
۱- با شور وشوق ومحکم واستوار شروع کنید.
● وانمود کنید که اعتماد به نفس وشهامت بالایی دارید حتی اگر اینگونه نیست !!!
● تصور کنید که اگر به نحو مطلوبی از پس کار بربیایید تا چه حد وجهه اجتماعیتان افزایش می یابد.
● طوری با اطمینان صحبت کنید که گویی همه جماعت به شما بدهکارند، تاثیر روانی این تصور در اوایل کار بسیار سودمند است.
● این مهم نیست که قلب شما در دقیقه ۳۰۰ بار می زند!!! زیرا هیچکس نبض شما را نگرفته است؛ پس شجاعانه قدم بردارید، قامتتان را راست کنید گویی عاشق سخن گفتن هستید.
به هر حال همیشه همه انسانها، شهامت را ستایش می کنند.
۲- دقیقا بدانید که در مورد چه چیزی می خواهید صحبت کنید
ا
گر از قبل در مورد سخنرانی فکر نکرده باشید و برای آن طرحی نداشته باشید حتما در برابر شنوندگان احساس آرامش واعتماد به نفس نخواهید داشت
۳- تمرین – تمرین – تمرین
یک ضرب المثل شیرین فارسی است که می گوید:
کار نیکو کردن از پر کردن است
خواهی که شوی یک خوشنویس بنویس و بنویس و بنویس
تمرین مهمترین مساله است شما با هرتمرین نیرومندتر و نیرومندتر می شوید.
۴- آمادگی قبلی
به معنی نوشتن مطالب به صورت دستوری و سپس حفظ کردن کلیه عبارات و متن سخنرانی نیست بلکه آمادگی قبلی یعنی تمامی نکات و جوانب مختلف موضوع را قبلا خوب مطالعه بررسی و درک کرده باشیم؛ واقعیت و درستی آنها برای خود ما به اثبات رسیده باشد سپس در مورد طریقه ارائه آن فکر کنیم.
هو سرل گفته معروفی دارد با این مضمون که اگر احساس میکنید توانایی توضیح مطلبی را ندارید، مطمئن باشید که آن را به طور کامل درک نکردهاید.
مطالعه و جمع آوری مطالب مرتبط، خارج از متن اصلی (مثلا از سایر کتب، مقالات و…) برای غنی و پر بارترکردن موضوعاتی که مطرح می کنیم، همواره باعث میشود که دانش، اطلاعات و در نتیجه تسلط ما درباره موضوع افزایش پیدا کند.
حال میپرسید که چگونه تمرین کنیم؟
۵- خودتان را به تدریج آماده کنید
● یک ارائه خوب باید تدریجا تکمیل شود ” مثلا طی یک یا دو هفته ”
● در اوقات فراغتتان (مثلا وقتی در سرویس نشسته اید یا در حیاط دانشگاه قدم میزنید) دربارهاش فکر کنید و در رویا و تصوراتتان آن را بپرورانید.
● با دوستانتان درباره آن صحبت کنید و سعی کنید هرچه به فکرتان می رسد یادداشت کنید؛ به زودی ایده ها و سوژه های نابی به ذهنتان می رسد.
● پس از اینکه مطالب آماده و تمامی آنچه را که می خواهید بیان کنید تنظیم کردید، در حالی که در خوابگاه هستید و یا حتی وقتی که در خیابان شالیکوبی قدم می زنید(!!!) به آرامی آن را تمرین کنید.
● بهتر است با حرکات و ایما و اشاره هرچه بیشتر آن را طبیعی وبا روح سازید و تجسم کنید که در برابر یک جمعیت واقعی سخن می گویید.
● میتوانید به عنوان تمرین به مدت سه تا پنج دقیقه مطلبتان را دقیقا همانطور که می خواهید در جلسه سمینار بیان کنید، برای هم اطاقی هایتان ارائه دهید.
● هر چه این تمرینات را بیشتر انجام دهید در عمل احساس اطمینان و راحتی بیشتری خواهید داشت .
همیشه و در هر کاری ابتدا ۱۰۰ ایده نو جمع آوری کنید سپس ۹۰ تای آن را دور بریزید آنگاه در مییابید که ۱۰ ایده عالی در اختیار دارید.
۶- مطالب را به سادگی صحبتهای همیشگی خود بیان کنید
اگر بخواهیم لفظ قلم یا کتابی صحبت کنیم کار بسیار دشوار می شود؛ نیمی از کلاممان محاورهای و نیمی کتابی میشود؛ عبارات نامانوسی مثل“می باشه” ، “میشوه” و… محصول سعی نافرجام برای کتابی صحبت کردن است.
۷- با مخاطبانتان رو در رو باشید
ارتباط چشمی با مخاطب از اهمیت فوق العادهای برخودار است.
۸- از روخوانی کردن بپرهیزید
خواندن مطلب از روی یادداشت نیمی از لطف سخنرانی را از بین میبرد و شنوندگان خیلی سخت سخنرانی که از روی یک نوشته روخوانی میشود را تحمل می کنند.
۹- اول سخنران بعد سخن
مهمترین موضوع سخنرانی در برابر عموم خود گوینده است و آنچه بیان می شود درمرتبه دوم قرار دارد
۱۰- آنچه می گویید آنقدر مهم نیست که چگونه آن را میگویید.
تاثیر هر گفتار بیشتر متکی به نحوه بیان است تا محتوا و ارزش مطلب .
۱۱- اگر وسط صحبت یادمان رفت که چه می گفتیم
فراموش کردن مطلب : مسالهای محتمل است که ممکن است برای هرکسی خصوصا در تجربیات اول پیش بیاید، در این شرایط معمولا چند ثانیه ذهن قفل شده و بطور کلی فراموش میکنیم که اصلا راجع به چه چیزی صحبت می کردیم.
ولی خوشبختانه این حالت بسیار گذرا بوده و پس از چند لحظه (پنج تا ده ثانیه) دوباره همه چیز یادمان میافتد. ولی ما نمیتوانیم مخاطبان را به حال خود رها کرده و به دنباله مطلب فکر کنیم در اینگونه موارد دو کار می توان کرد:
● میتوانیم یک یا چند سوال از حضار بپرسیم. مثلا آیا صدای ما به ردیف آخر می رسه ؟ یا مطالب تا اینجا مفهوم بوده ؟ یا اینکه تا اینجا کسی سوالی نداره ؟ و…
● راه بهتر این است که آخرین جملهای را که گفتیم تکرار کرده و صحبت را آن مورد تا چند جمله ادامه دهیم و در این فرصتی که ایجاد کردیم باید به ادامه موضوع بیندیشیم.
البته امروزه که اغلب ارائهها در قالب اسلاید و نرم افزار PowerPoint انجام می شود این مشکل کمتر بروز پیدا می کند.
۱۲- مخاطب را نادیده نگیرید
● به زمین یا هوا زل نزنید. در این حالت انگار با خودتان صحبت میکنید. صحبت شما خشک و بیروح و کلامتان بی خاصیت می شود.
● با جمعیت طوری صحبت کنید که گویا با ”مصطفی برزگر“ صحبت میکنید؛ مگر غیر از این است که جمعیت از افرادی نظیر ” مصطفی برزگر “ تشکیل شده است ؟
● طوری با شنوندگان صحبت کنید که گویی منتظرید آنها هر لحظه از جا بلند شده و با شما گفتگو کنند.
● در مقابل آنها لبخند بر لب داشته باشید.
● پوشیدن لباس پاکیزه و مرتب اهمیت زیادی دارد چون باعث تقویت اعتماد به نفس شده و هر اندازه که وضع ظاهری نامرتب و شلخته داشته باشید به همان میزان از توجه مخاطبان کم خواهد شد.
۱۳- آغاز مناسب
● شروع یک سخنرانی مانند آغاز یک سفر است؛ باید ازقبل فکر کنیم که از کجا باید شروع کرد و از چه مسیری ادامه داد و در نهایت دقیقا بدانیم که چه چیزی را به مخاطب باید انتقال دهیم.
● نباید صحبت را بیش از حد خشک و رسمی آغاز کرد.
● ابتدای یک سخنرانی خیلی خیلی مهم است و انصافا مشکل ! و در موفق بودن بقیه سخنرانی نقشی اساسی دارد. پس نباید آن را سرسری گرفت و باید برای آن طرحی داشت، مثلا یک بیت شعر یا یک مقدمه کوتاه دو سه جمله ای یا مثل همین مطلب با چند پرسش .
یک سخنران ماهر در خاطرات خود مینویسد: ” همیشه دو دقیقه قبل از سخنرانی ترجیح می دادم مرا گلوله باران کنند ولی سخنرانی نکنم … اما … دو دقیقه قبل از پایان حتی با رگبار گلوله هم مایل به تمام کردن سخنرانی نیستم “
۱۴- چگونگی بیان
● در گفتار خود روی کلمات مهم تکیه کنید واز کلمات کم اهمیت سریع عبور کنید.
● همیشه قبل و بعد از بایان نکات اساسی و مهم یک مکث کوتاه داشته باشید.
● یکنواخت و ماشینی صحبت نکنید، تن صدا و نحوه بیانتان را هر از چند گاه تغییر دهید.
● جملات و عبارات مهم را با تمایز و تاکید بیان کنید؛ مثلا بلندتر و یا حتی آرام تر از باقی عبارات. تاثیر این کار دقیقا مشابه هایلایت کردن توسط مارکر یا Bold کردن فونت در نوشته هاست.
● برای تاکید بیشتر بر مطالب مهم میتوانید آنها را یک بار تکرار کنید ولی بهتر است در تکرار از بیان دیگری استفاده کنیم .
● زبان بدن (Body Language) راز موفقیت شماست و این یعنی استفاده درست و بجا از حرکات، ایما، اشاره و خلاصه تمامی اندام برای هرچه زنده و شاداب تر کردن جلسه ودمیدن روح در فضای سالن.
۱۵ – کلام پایانی : مخاطب خود را دوست داشته باشید
علاقه و صمیمیت گوینده نسبت به شنوندگان به آنها منتقل می شود و جمعیت نیز هر گونه احساس وعلاقه را درک و منعکس می کند؛ ولی این موضوع مساله ای دلی است و برای آن نمی توان قاعده و فرمولی نوشت و فقط به صورت خلاصه می توان که تصور کنید تمامی آنها که روبه روی شمایند دوستانتان هستند.
ــــــ
خلاصهای از این نکات:
● در ابتدای کار محکم واستوار شروع کنیم .
● برای ارائه مطلب آمادگی قبلی داشته باشیم.
● تمرین . تمرین . تمرین .
● مطالعه و گردآوری مطلب بیش از آنچه که باید ارائه کنیم.
● برای یک سخنرانی و سمینار خوب باید در طی چند روز مطالب را آماده کرد .
● مطالب را تا حد امکان ساده و به بیان خودمانی بازگو کنید تا برای همه قابل فهم باشد .
● با مخاطبانتان ارتباط چشمی داشته باشید .
● یکنواخت و با لحنی ثابت صحبت نکنید، روی مطالب مهم تاکید کنید .
مطالب ارائه شده خلاصه ای بسیار مختصر بود از کتاب : آئین سخنرانی اثر دیل کارنگی
تمامی آنچه تا اینجا گفتیم اموری بودند که به شخص شما مربوط میشد. فراموش نکنید که ساختن اسلایدهای مناسب به شکلی جذاب و گویادر نرم افزار PowerPoint نیز روی دیگر این سکه است که نباید از آن غافل ماند .
۱۰ نکته مهم در طراحی و ارائه اسلایدهای PwerPoint
1- انتخاب رنگهای مناسب و دارای کنتراست (تضاد رنگی) برای زمینه و متن از اوجب واجبات است.
۲- تاکید بر استفاده هرچه بیشتر ازاشکال، نمودارها، جداول و عناصر بصری اهمیت حیاتی دارد.
فراموش نکنید که نرم افزار PowerPoint ابزار مناسبی برای نمایش متن نیست؛ زیرا اصولا برای اینکار طراخی نشده پس باید از قرار دادن بیش از چند سطر متن در هر اسلاید خودداری کرد.
۳- از قلم و فونت مناسب به شکلی که مطالب برای همه مخاطبان قابل رویت یاشد استفاده کنید.
۴- از افکت و جلوه های انیمیشن در حد معقول استفاده کنیم. نه آنچنان که اسلایدها خشک و بی روح باسد و نه آنچنان آن را پر از جلوه و گل و بلبل کنیم که مطلب اصلی را تحت الشعاع قرار دهد.
۵- ارائه خوب الزاما ارائه ای نیست که دارای حجم بالا و اسلایدها زیادی باشد بلکه ارائهای است که با کمترین میزان اسلاید و حجم، بیشترین اطلاعات را به مخاطب منتقل نموده و برای مستمعان ملالآور نباشد. هیچ وقت و هیچ وقت کیفیت ارائه را فدای کمیت آن نکنید.
۶- برای کاهش حجم، مطالب را خلاصه کنید؛ همچنین در اکثر اوقات می توان چندین صفحه متن را در جداول، نمودار و چارتهای مناسب به صورتی کامل خلاصه کرد.
۷- به جای اینکه تمامی متن را تایپ کنید، فقط تعاریف اصلی و تیترها را در اسلاید بیاورید، به راحتی بقیه مطالب را می توانید به ذهنتان بسپارید، البته اگر آنها را خوب درک کرده باشد.
۸- اگر تعاریف اصلی، اعداد، ارقام و امثال اینها را از روی اسلاید روخوانی کنید هیچ ایرادی ندارد ولی مواظب باشید که این روخوانی کردن را به کل مطالب تعمیم ندهید.
۹- هنگام ارائه بینندگان را هرچه بیشتر به تصاویر، نمودار و شکلها ارجاع دهید و با اشاره توسط نشان دادن با دست و… توجه آنها را به سمت خود و مطالبتان معطوف کنید.
۱۰- برای جلوگیری از مشکلات پیش بینی نشده اگر امکان داشت یک مرتبه برنامه را در کامپیوتر اجرا کرده و از مرتب بودن همه چیز مطمئن شوید.
در انتها باید گفت که :
شما حداکثر در طی ۲۰ تا ۳۰ دقیقه باید هرچه را لازم است بیان کرده و سخنتان را تمام کنید زیرا بر اساس تحقیقات روانشناسی، انسانها معمولا بیش از این زمان نمی توانند بر موضوعی تمرکر وتوجه داشته باشند اگر ناچار شدید ییشتر از۲۰دقیقه صحبت کنید باید به ذهن مخاطبتان یک زنگ تفریح کوچک مثلا ۱ دقیقه ای بدهید.
یکی از بهترین معیارها برای سنجش، یک ارائه، سمینار یا سخنرانی موفق میزان توجه واشتیاق مخاطبان نسبت به آن است
سخنورانِ نمونه
ابزارهای یک سخنران حرفه ای
ارزش علمی یک سخنرانی
قبل از هر چیزی آیا تا به حال فکر کرده اید که :
چرا افراد موفق ، بزرگ و تاثیر گذار در جهان اکثرا سخنوران ماهری نیزهستند ؟
چرا درباره موضوعاتی که در موردشان علاقه و اطلاعات داریم برای یکی دو نفر از دوستانمان به راحتی حتی برای چند ساعت می
توانیم صحبت کنیم ولی وقتی بخواهیم همین مطالب را برای جمع زیادی از مخاطبان بیان کنیم دستپاچه وعصبی می شویم و به دلیل
اضطراب حتی فراموش می کنیم چه می خواهیم بگوییم ؟
آیا تا به حال تصور کرده اید که روزی در برابر اجتماع عظیمی از مخاطبان صحبت می کنید و آنها با اشتیاق تمام به صحبتهای شما
گوش می دهند و شما نیز همچنان با شور وحرارت سخنرانی می کنید ؟
آیا می دانستید که : صحبت کردن در برابرجمعیت ، فقط برای عده خاصی از افراد مشکل نیست و این مساله ای عمومیست ، حتی
بهترین سخنرانان نیز در ابتدا دچار همین ترس وعدم تسلط بوده اند و توانایی صحبت کردن در برابر جمع استعدادی خدادادی نیست
که فقط بعضی ها از آن برخوردارند؛ بلکه با علاقه و تمرین مثل هر توانایی دیگری میتوان به مهارتی باور نکردنی در اینباره دست یافت
.و نیز حتما باور نمی کنید که آموختن فنون و مهارت یافتن در سخنرانی حتی یک دهم آنچه عموم مردم تصور می کنند ، سخت
دشوار نیست
۱۵ اصل اساسی اولیه برای یک سخنرانی موفق
۱- با شور وشوق ومحکم واستوار شروع کنید.
● وانمود کنید که اعتماد به نفس وشهامت بالایی دارید حتی اگر اینگونه نیست !!!
● تصور کنید که اگر به نحو مطلوبی از پس کار بربیایید تا چه حد وجهه اجتماعیتان افزایش می یابد.
● طوری با اطمینان صحبت کنید که گویی همه جماعت به شما بدهکارند، تاثیر روانی این تصور در اوایل کار بسیار سودمند است.
● این مهم نیست که قلب شما در دقیقه ۳۰۰ بار می زند!!! زیرا هیچکس نبض شما را نگرفته است؛ پس شجاعانه قدم بردارید،
قامتتان را راست کنید گویی عاشق سخن گفتن هستید.
به هر حال همیشه همه انسانها، شهامت را ستایش می کنند.
۲- دقیقا بدانید که در مورد چه چیزی می خواهید صحبت کنید
گر از قبل در مورد سخنرانی فکر نکرده باشید و برای آن طرحی نداشته باشید حتما در برابر شنوندگان احساس آرامش واعتماد به نفس
نخواهید داشت
۳- ۵5تمرین – تمرین – تمرین
یک ضرب المثل شیرین فارسی است که می گوید:
کار نیکو کردن از پر کردن است
خواهی که شوی یک خوشنویس بنویس و بنویس و بنویس
تمرین مهمترین مساله است شما با هرتمرین نیرومندتر و نیرومندتر می شوید.
۴- آمادگی قبلی
به معنی نوشتن مطالب به صورت دستوری و سپس حفظ کردن کلیه عبارات و متن سخنرانی نیست بلکه آمادگی قبلی یعنی تمامی
نکات و جوانب مختلف موضوع را قبلا خوب مطالعه بررسی و درک کرده باشیم؛ واقعیت و درستی آنها برای خود ما به اثبات رسیده
باشد سپس در مورد طریقه ارائه آن فکر کنیم.
هو سرل گفته معروفی دارد با این مضمون که اگر احساس میکنید توانایی توضیح مطلبی را ندارید، مطمئن باشید که آن را به طور
کامل درک نکردهاید.
مطالعه و جمع آوری مطالب مرتبط، خارج از متن اصلی (مثلا از سایر کتب، مقالات و…) برای غنی و پر بارترکردن موضوعاتی که
مطرح می کنیم، همواره باعث میشود که دانش، اطلاعات و در نتیجه تسلط ما درباره موضوع افزایش پیدا کند.
حال میپرسید که چگونه تمرین کنیم؟
۵- خودتان را به تدریج آماده کنید
● یک ارائه خوب باید تدریجا تکمیل شود ” مثلا طی یک یا دو هفته ”
● در اوقات فراغتتان (مثلا وقتی در سرویس نشسته اید یا در حیاط دانشگاه قدم میزنید) دربارهاش فکر کنید و در رویا و تصوراتتان آن
را بپرورانید.
● با دوستانتان درباره آن صحبت کنید و سعی کنید هرچه به فکرتان می رسد یادداشت کنید؛ به زودی ایده ها و سوژه های نابی به
ذهنتان می رسد.
● پس از اینکه مطالب آماده و تمامی آنچه را که می خواهید بیان کنید تنظیم کردید، در حالی که در خوابگاه هستید و یا حتی وقتی
که در خیابان شالیکوبی قدم می زنید(!!!) به آرامی آن را تمرین کنید.
● بهتر است با حرکات و ایما و اشاره هرچه بیشتر آن را طبیعی وبا روح سازید و تجسم کنید که در برابر یک جمعیت واقعی سخن می گویید.
● میتوانید به عنوان تمرین به مدت سه تا پنج دقیقه مطلبتان را دقیقا همانطور که می خواهید در جلسه سمینار بیان کنید، برای هم اطاقی هایتان ارائه دهید.
● هر چه این تمرینات را بیشتر انجام دهید در عمل احساس اطمینان و راحتی بیشتری خواهید داشت .
همیشه و در هر کاری ابتدا ۱۰۰ ایده نو جمع آوری کنید سپس ۹۰ تای آن را دور بریزید آنگاه در مییابید که ۱۰ ایده عالی در اختیار دارید.
۶- مطالب را به سادگی صحبتهای همیشگی خود بیان کنید
اگر بخواهیم لفظ قلم یا کتابی صحبت کنیم کار بسیار دشوار می شود؛ نیمی از کلاممان محاورهای و نیمی کتابی میشود؛ عبارات نامانوسی مثل“می باشه” ، “میشوه” و… محصول سعی نافرجام برای کتابی صحبت کردن است.
۷- با مخاطبانتان رو در رو باشید
ارتباط چشمی با مخاطب از اهمیت فوق العادهای برخودار است.
۸- از روخوانی کردن بپرهیزید
خواندن مطلب از روی یادداشت نیمی از لطف سخنرانی را از بین میبرد و شنوندگان خیلی سخت سخنرانی که از روی یک نوشته روخوانی میشود را تحمل می کنند.
۹- اول سخنران بعد سخن
مهمترین موضوع سخنرانی در برابر عموم خود گوینده است و آنچه بیان می شود درمرتبه دوم قرار دارد
۱۰- آنچه می گویید آنقدر مهم نیست که چگونه آن را میگویید.
تاثیر هر گفتار بیشتر متکی به نحوه بیان است تا محتوا و ارزش مطلب .
۱۱- اگر وسط صحبت یادمان رفت که چه می گفتیم
فراموش کردن مطلب : مسالهای محتمل است که ممکن است برای هرکسی خصوصا در تجربیات اول پیش بیاید، در این شرایط معمولا چند ثانیه ذهن قفل شده و بطور کلی فراموش میکنیم که اصلا راجع به چه چیزی صحبت می کردیم.
ولی خوشبختانه این حالت بسیار گذرا بوده و پس از چند لحظه (پنج تا ده ثانیه) دوباره همه چیز یادمان میافتد. ولی ما نمیتوانیم مخاطبان را به حال خود رها کرده و به دنباله مطلب فکر کنیم در اینگونه موارد دو کار می توان کرد:
● میتوانیم یک یا چند سوال از حضار بپرسیم. مثلا آیا صدای ما به ردیف آخر می رسه ؟ یا مطالب تا اینجا مفهوم بوده ؟ یا اینکه تا اینجا کسی سوالی نداره ؟ و…
● راه بهتر این است که آخرین جملهای را که گفتیم تکرار کرده و صحبت را آن مورد تا چند جمله ادامه دهیم و در این فرصتی که ایجاد کردیم باید به ادامه موضوع بیندیشیم.
البته امروزه که اغلب ارائهها در قالب اسلاید و نرم افزار PowerPoint انجام می شود این مشکل کمتر بروز پیدا می کند.
۱۲- مخاطب را نادیده نگیرید
● به زمین یا هوا زل نزنید. در این حالت انگار با خودتان صحبت میکنید. صحبت شما خشک و بیروح و کلامتان بی خاصیت می شود.
● با جمعیت طوری صحبت کنید که گویا با ”مصطفی برزگر“ صحبت میکنید؛ مگر غیر از این است که جمعیت از افرادی نظیر ” مصطفی برزگر “ تشکیل شده است ؟
● طوری با شنوندگان صحبت کنید که گویی منتظرید آنها هر لحظه از جا بلند شده و با شما گفتگو کنند.
● در مقابل آنها لبخند بر لب داشته باشید.
● پوشیدن لباس پاکیزه و مرتب اهمیت زیادی دارد چون باعث تقویت اعتماد به نفس شده و هر اندازه که وضع ظاهری نامرتب و شلخته داشته باشید به همان میزان از توجه مخاطبان کم خواهد شد.
۱۳- آغاز مناسب
● شروع یک سخنرانی مانند آغاز یک سفر است؛ باید ازقبل فکر کنیم که از کجا باید شروع کرد و از چه مسیری ادامه داد و در نهایت دقیقا بدانیم که چه چیزی را به مخاطب باید انتقال دهیم.
● نباید صحبت را بیش از حد خشک و رسمی آغاز کرد.
● ابتدای یک سخنرانی خیلی خیلی مهم است و انصافا مشکل ! و در موفق بودن بقیه سخنرانی نقشی اساسی دارد. پس نباید آن را سرسری گرفت و باید برای آن طرحی داشت، مثلا یک بیت شعر یا یک مقدمه کوتاه دو سه جمله ای یا مثل همین مطلب با چند پرسش .
یک سخنران ماهر در خاطرات خود مینویسد: ” همیشه دو دقیقه قبل از سخنرانی ترجیح می دادم مرا گلوله باران کنند ولی سخنرانی نکنم … اما … دو دقیقه قبل از پایان حتی با رگبار گلوله هم مایل به تمام کردن سخنرانی نیستم “
۱۴- چگونگی بیان
● در گفتار خود روی کلمات مهم تکیه کنید واز کلمات کم اهمیت سریع عبور کنید.
● همیشه قبل و بعد از بایان نکات اساسی و مهم یک مکث کوتاه داشته باشید.
● یکنواخت و ماشینی صحبت نکنید، تن صدا و نحوه بیانتان را هر از چند گاه تغییر دهید.
● جملات و عبارات مهم را با تمایز و تاکید بیان کنید؛ مثلا بلندتر و یا حتی آرام تر از باقی عبارات. تاثیر این کار دقیقا مشابه هایلایت کردن توسط مارکر یا Bold کردن فونت در نوشته هاست.
● برای تاکید بیشتر بر مطالب مهم میتوانید آنها را یک بار تکرار کنید ولی بهتر است در تکرار از بیان دیگری استفاده کنیم .
● زبان بدن (Body Language) راز موفقیت شماست و این یعنی استفاده درست و بجا از حرکات، ایما، اشاره و خلاصه تمامی اندام برای هرچه زنده و شاداب تر کردن جلسه ودمیدن روح در فضای سالن.
۱۵ – کلام پایانی :
مخاطب خود را دوست داشته باشید
علاقه و صمیمیت گوینده نسبت به شنوندگان به آنها منتقل می شود و جمعیت نیز هر گونه احساس وعلاقه را درک و منعکس می کند؛ ولی این موضوع مساله ای دلی است و برای آن نمی توان قاعده و فرمولی نوشت و فقط به صورت خلاصه می توان که تصور کنید تمامی آنها که روبه روی شمایند دوستانتان هستند.
ـنکات مهم :
● در ابتدای کار محکم واستوار شروع کنیم .
● برای ارائه مطلب آمادگی قبلی داشته باشیم.
● تمرین . تمرین . تمرین .
● مطالعه و گردآوری مطلب بیش از آنچه که باید ارائه کنیم.
● برای یک سخنرانی و سمینار خوب باید در طی چند روز مطالب را آماده کرد .
● مطالب را تا حد امکان ساده و به بیان خودمانی بازگو کنید تا برای همه قابل فهم باشد .
● با مخاطبانتان ارتباط چشمی داشته باشید .
● یکنواخت و با لحنی ثابت صحبت نکنید، روی مطالب مهم تاکید کنید .
مطالب ارائه شده خلاصه ای بسیار مختصر بود از کتاب : آئین سخنرانی اثر دیل کارنگی
تمامی آنچه تا اینجا گفتیم اموری بودند که به شخص شما مربوط میشد. فراموش نکنید که ساختن اسلایدهای مناسب به شکلی جذاب و گویادر نرم افزار PowerPoint نیز روی دیگر این سکه است که نباید از آن غافل ماند .
کارگاه شیوه های پیشرفته سخنرانی
۱۰ نکته مهم در طراحی و ارائه اسلایدهای PwerPoint
1- انتخاب رنگهای مناسب و دارای کنتراست (تضاد رنگی) برای زمینه و متن از اوجب واجبات است.
۲- تاکید بر استفاده هرچه بیشتر ازاشکال، نمودارها، جداول و عناصر بصری اهمیت حیاتی دارد.
فراموش نکنید که نرم افزار PowerPoint ابزار مناسبی برای نمایش متن نیست؛ زیرا اصولا برای اینکار طراخی نشده پس باید از قرار دادن بیش از چند سطر متن در هر اسلاید خودداری کرد.
۳- از قلم و فونت مناسب به شکلی که مطالب برای همه مخاطبان قابل رویت یاشد استفاده کنید.
۴- از افکت و جلوه های انیمیشن در حد معقول استفاده کنیم. نه آنچنان که اسلایدها خشک و بی روح باسد و نه آنچنان آن را پر از جلوه و گل و بلبل کنیم که مطلب اصلی را تحت الشعاع قرار دهد.
۵- ارائه خوب الزاما ارائه ای نیست که دارای حجم بالا و اسلایدها زیادی باشد بلکه ارائهای است که با کمترین میزان اسلاید و حجم، بیشترین اطلاعات را به مخاطب منتقل نموده و برای مستمعان ملالآور نباشد. هیچ وقت و هیچ وقت کیفیت ارائه را فدای کمیت آن نکنید.
۶- برای کاهش حجم، مطالب را خلاصه کنید؛ همچنین در اکثر اوقات می توان چندین صفحه متن را در جداول، نمودار و چارتهای مناسب به صورتی کامل خلاصه کرد.
۷- به جای اینکه تمامی متن را تایپ کنید، فقط تعاریف اصلی و تیترها را در اسلاید بیاورید، به راحتی بقیه مطالب را می توانید به ذهنتان بسپارید، البته اگر آنها را خوب درک کرده باشد.
۸- اگر تعاریف اصلی، اعداد، ارقام و امثال اینها را از روی اسلاید روخوانی کنید هیچ ایرادی ندارد ولی مواظب باشید که این روخوانی کردن را به کل مطالب تعمیم ندهید.
۹- هنگام ارائه بینندگان را هرچه بیشتر به تصاویر، نمودار و شکلها ارجاع دهید و با اشاره توسط نشان دادن با دست و… توجه آنها را به سمت خود و مطالبتان معطوف کنید.
۱۰- برای جلوگیری از مشکلات پیش بینی نشده اگر امکان داشت یک مرتبه برنامه را در کامپیوتر اجرا کرده و از مرتب بودن همه چیز مطمئن شوید.
در انتها باید گفت که :
شما حداکثر در طی ۲۰ تا ۳۰ دقیقه باید هرچه را لازم است بیان کرده و سخنتان را تمام کنید زیرا بر اساس تحقیقات روانشناسی، انسانها معمولا بیش از این زمان نمی توانند بر موضوعی تمرکر وتوجه داشته باشند اگر ناچار شدید ییشتر از۲۰دقیقه صحبت کنید باید به ذهن مخاطبتان یک زنگ تفریح کوچک مثلا ۱ دقیقه ای بدهید.
یکی از بهترین معیارها برای سنجش، یک ارائه، سمینار یا سخنرانی موفق میزان توجه واشتیاق مخاطبان نسبت به آن است.