آموزش تخصصی اصول و فنون مذاکره خرید برای مدیران شرکت حایر

آموزش تخصصی اصول و فنون مذاکره خرید

آموزش تخصصی اصول و فنون مذاکره خرید برای مدیران

شرکت حایر اصفهان

آموزش تخصصی مذاکره

دکترین مذاکره

در مذاکره استراتژی اولیه و مدل مذاکرات مانند آتش است  یادمان باشد که آتش را هرگز نمی توان به جای اولش بازگرداند/
مازیار میر
\"آموزش

 

سكوت، سرشار از سخنان ناگفته است؛ از حركات ناكرده، اعتراف به عشق‌های نهان و شگفتی‌های بر زبان نیامده. در این سكوت، حقیقت ما

 

نهفته است… و این بزرگترین درس مذاکره است کمتر و بازهم کمتر سخن گفتن و ….

 

تمامی استارتاپها و مدیران شرکتهای فعال با گشایش مرزهای کشور و فضای باز سیاسی و عبور از بحران تحریم امروز باید خود را برای عرصه بین المللی اماده

نمایند و برای تجارت بین المللی از دستورالعملهای مختلف و حرفه ای ببهره مند شوند و موفقیت و شکست آنها در مذاکره با میزان اموزش و نوع آموزش آنها

بستگی مستقیم دارد .

برای اولین بار امسال هم مانند سالهای گذشته اموزش تکنیکهای پیشرفته مذاکره مطابق آموزش مدرسه کسب و کار هاروراد در سال  ۲۰۱۷  و منطبق بر

فرهنگ ایرانی و با توجه به نیاز کارفرمایان و مدیران بخش خصوصی و با استفاده از نمونه های واقعی و زنده مورد آموزش خواهد گرفت که تا کنون در کشور هرگز

مورد استفاده قرار نگرفته است.

خلاصه کتاب مجمع الجزایر گولاگ نوشته الکساندر سولژنستین

 

آموزش تخصصی اصول و فنون مذاکره خرید برای مدیران شرکت حایر اصفهان

 


لطفا فیلم  دکتر مازیار میر مدرس ومولف تخصصی زبان بدن در آپارات https://www.aparat.com/v/3tdrG مشاهده فرمایید.


 

\"آموزش

 

باید اذعان نمود که با توجه به مرزهای فرهنگی و ملی مختلفی که با آن روبرو هستند باید با شیوه های مختلف

معاملات فروش و مذاکرات تجاری آشنا باشیم. این به مفهوم آن است که مذاکره کنندگان در تعامل با افرادی با

فرهنگهای مختلف و گاها متضاد بوده باید قادر باشند سبکهای مذاکرات متفاوتی را با توجه به هر موقعیت و

ویژگیهای آن مدل از مذاکره ارایه کنند.

 

آموزش تخصصی اصول و فنون مذاکره خرید برای مدیران شرکت حایر اصفهان

 


لطفا فیلم روش های ارتقاء سطح کمی وکیفی فروش در آپارات https://www.aparat.com/v/x4ZKE مشاهده فرمایید.


 

کلید پیروزی در مذاکرات مختلف استفاده از اطلاعات مربوط به اصول و فنون مذاکرات تجاری در محیط بین المللی، به

درک موانع بالقوه مرتبط با فرهنگ که پیش روی مذاکره کنندگان تجاری بین المللی است کمک شایان توجهی

نموده و بازاریابان بین المللی را در برطرف کردن موثر این موانع که می توانند عاملی در شکست مذاکرات میان

فرهنگی باشند، یاری می کند. براین اساس در این دوره به تشریح نکات، اصول و شیوه های کاربردی مذاکره در

جلسات مذاکرات تجاری در حیطه بین المللی برای شرکت کنندگان و مخاطبان دوره پرداخته خواهد شد.

رفرنسهای  این کارگاه آموزشی:

 

کتاب اول

کتاب سرسره متقاعدسازی :

 

پروفسور راجر دالی یک مدل نوین با رویکرد بازاریابی عصبی تحت عنوان کتاب سرسره متقاعدسازی یا مد G-N-A_F که در چهار مرحله می تواند مشتری بالقوه را

به مشتری بالفعل تبدیل کند، ارایه کرده است. اولین مرحله از این سرسره جاذبه یا Gravity است. که تعریف آن انگیزه اولیه مشتری برای خرید از محصولات

شماست. مرحله دوم سقلمه یا Nudge در واقع اهرمی برای هل دادن مشتری به سمت پایین سرسره است که مشابه تخفیف هایی است که در فروشگاه

شما دیده می شود.

مرحله سوم از مدل سرسره ، شیب سرسره یا همان Angle است، که هر چقدر سرسره شیب دارتر یا زاویه دارتر طراحی گردد، مشتری با لذت و سرعت

بیشتری به پایین انتقال می یابد. در مرحله پایانی سرسره از اصطکاک یا Friction یاد شده است که شامل دو بخش اصطکاک واقعی و اصطکاک درک شده می

باشد. این کتاب ترجمه عنوان اصلی The Persuasion Slide است .

 

کتاب دوم

کتاب تاثیر:

 

روانشناسی متقاعدسازی، اثر رابرت بی سیالدینی است

 

کتاب 6 گفتار  دارد و عناوین ان به شرح زیر است:

رابرت بی سیالدینی معتقد است سلاح های مورد استفاده برای تاثیر، مقابله به مثل، تعهد و ثبات در راه آن، حقایق به ما تعلق دارند، علاقه و دزدی دوستانه و

صلاحیت و کمیابی است. این کتاب سعی دارد با ارائه 6 اصل حیاتی و مهم چگونگی کسب مهارت های لازم در امر مدیریت، متقاعد کردن دیگران و گرفتن نتیجه

ی مثبت یا به اصطلاح دریافت پاسخ «بله» را آشکار سازد.

ما در محیطی با محرک های فوق العاده پیچیده زندگی می کنیم؛ پیچیده ترین و سریع ترین محرک هایی که تاکنون بر روی این سیاره موجود بوده اند. برای تقابل

با این محیط ما به روش هایی میان بر نیاز داریم. البته انتظار نداریم بتوانیم تمام ویژگی های افراد، وقایع و موقعیت هایی را که در طی روز با آن ها مواجه می

شویم، تشخیص دهیم و تحلیل کنیم. در واقع ما ظرفیت، انرژی و زمان انجام چنین کاری را نداریم. به جای انجام این کار، در غالب موارد باید با استفاده از کلیشه

ها و قوانین کلی خود و با بهره گیری از چند ویژگی کلیدی به طبقه بندی این محرک ها اقدام کنیم، سپس هنگام اجرای یکی از این ویژگی های محرک، بدون

نگرانی به آن واکنش نشان دهیم. گاهی رفتار اتخاذ شده، متناسب با موقعیت موردنظر نیست؛ زیرا بهترین کلیشه ها و ویژگی های محرک هم همیشه درست

عمل نمی کنند؛ اما از آنجایی که حق انتخاب دیگری نداریم، این نقص را در آن ها می پذیریم. در واقع ما بدون استفاده از آن ها و در حالی که زمان برای انجام

عمل به سرعت در حال سپری شدن است، بدون عکس العمل بر جای خود باقی می مانیم. از میان تمامی نشانه های دیگر، در آینده اتکای ما به این محرک ها

حتی بیش از پیش خواهد شد. از آنجا که محرک هایی که زندگی ما را در برگرفته اند پیوسته پیچیده تر و متنوع تر می شوند، ما نیز ناگزیریم اتکای خود را به این

میان برها افزایش دهیم تا بتوانیم از پس آن ها بربیاییم.

فیلسوف نامدار انگلیسی، آلفرد. نورث. وایت هد، این کیفیت غیرقابل اجتناب زندگی مدرن را دریافته، و در سخن خود به آن اشاره می کند: «تمدن با تعمیم

اعمالی پیشرفت می کند که ما می توانیم بدون تفکر آن ها را انجام دهیم.»

کتاب سوم

 

پیش‌ متقاعدسازی اثر رابرت چالدینی

 

رابرت چالدینی ۳۲ سال بعد از کتاب روانشناسی نفوذ، کتاب پیش متقاعدسازی را در سال ۲۰۱۶ نوشت. برخلاف کتاب اول این کتاب حرفهای ریشه‌ای‌تر و علمی

تر و دقیق‌تری را در خود دارد.

عنوان اصلی کتاب Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade است که در ایران هم ترجمه شده است. اما چندان پرفروش و شناخت

شده نیست. تا جایی که من بررسی کردم این کتاب توسط جناب نیما کیمایی که از استاتید فروش هم هستند تحت عنوان پیش القایی ترجمه شده است.

این کتاب نسبت به کتاب قبلی چالدینی حرفه‌ای تر و ارزشمندتر است.

اگر به دنبال کتاب حرفه‌ای و علمی در زمینه متقاعدسازی هستید این کتاب را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

کتاب چهارم هنر متقاعد سازی ، چگونه ذهن‌ها را به حرکت درآورید؟ -جیم رندل

 

این کتاب هم جزو کتابهای شناخته شده در زمینه متقاعدسازی است اما بسیار ابتدایی است. برای کسانی که هیج زمینه‌ای در این مورد ندارند می‌تواند توضیح

خیلی ابتدایی باشد.

جیم رندل 15 اصل متقاعد سازی را با زبان کاملاً ساده و روان به صورت یک سناریو یا داستان آورده است.

در این کتاب هر صفحه به دو قسمت تقسیم شده و نویسنده مطلب خود را به صورت داستان و با تصاویری زیبا ارائه می‌کند.

جیم رندل در این کتاب جامعه هدف خود را عموم مردم قرار داده است که تا حدی توانسته به هدف خود برسد.

کتاب هنر متقاعدسازی جیم رندل را خانم مریم منتظر به فارسی ترجمه کرده است.

عنوان اصلی این کتاب هم The Skinny on the Art of Persuasion: How to Move Minds است.

کتاب پنجم – کتاب بله گرفتن – رابرت چالدینی، گلدستاین، مارتین

باز هم نام رابرت چالدینی در یک کتاب متقاعدسازی دیگر.

نام کامل این کتاب: «بله گرفتن! 50 شیوه علمی متقاعد سازی و نفوذ بر دیگران» است.

این کتاب مدت زیادی جزو کتاب‌های پرفروش و پر مخاطب نیویورک تایمز و آمازون بوده است.

این کتاب از سال ۲۰۰۸ که برای اولین بار چاپ شد. تا امروز به 18 زبان دنیا ترجمه و بیش از 1 میلیون نسخه از آن به فروش رفته است.

.

کتاب ششم – قوانین نفوذ – رابرت گرین

رابرت گرین مربی و نویسندشه آمریکایی، شخصی است که به خاطر نظرات و تألیفاتش در حیطه شهرت و قدرت مشهور شده است.

او در این کتاب با استفاده از داستان‌های تاریخی، شیوه‌های متقاعدسازی‌ای افرادی همچون سوکارنو، لنین، چارلی چاپلین، ناپلئون بناپارت، محمد رضا پهلوی، جان کندی، پیتر سوم و چند انسان موفق دیگر (در حیطه خودشان) که آن‌ها استفاده می‌کردند را معرفی کرده است. کتاب قوانین نفوذ یک کتاب حجیم با داستانهای مفصل است.

 

کتاب هفتم کتاب تغییر ذهن ها . هنر و علم تغییر ذهن خود و دیگران – هوارد گاردنر

changing minds: the art and science of changing our own and other people’s minds

هوارد گرادنر، اسمی آشناست برای افرادی که در حیطه هوش مطالعاتی داشته اند.

نظریه هوش های چندگانه گرادنر باعث خوشنامی هوارد گاردنر شده است.

هوارد گاردنر در کتاب تغییر ذهن ها در ۱۰ فصل به صورت بسیار تخصصی و با استفاده از مفاهیم انتزاعی در مورد نحوه تغییر دادن اذهان دیگران و خود توضیح می دهد.

  • محتوای ذهن
  • شکل های ذهن
  • قدرت نظریه های اولیه
  • رهبری جمعیت متنوع
  • رهبری یک نهاد: چگونه با جمعیتی همسان برخورد کنیم.
  • تغییر غیر مستقیم ذهن ما از طریق کشفیات علمی
  • تغییر دهن در موقعیت های رسمی
  • تغییر ذهن: نگاه نزدیک
  • تغییر ذهن خود
  • آینده ی تغییر ذهن

این ده مورد، سرفصل هایی است که هوارد گاردنر در مورد آن ها در کتاب خود بحث کرده است.این کتاب بیشتر به جنبه علمی بودن متقاعد سازی صحبت کرده است.

کتاب هشتم

  • ارتباط بدون خشونت: زبان زندگی ~مارشال روزنبرگ، کامران رحیمیان (مترجم)

کتاب نهم

  • روان شناسی نفوذ: هنر متقاعد نمودن دیگران ~رابرت بی. چالدینی، روح الله حمیدی مطلق (مترجم)

کتاب دهم

  • روان شناسی روابط انسانی (مهارت های مردمی): چگونه ابراز وجود کنید، چگونه به صحبت های دیگران گوش فرا دهید، چگونه تعارض ها و تضادها را رفع کن ~رابرت بولتن، حمیدرضا سهرابی (مترجم)، افسانه حیات روشنایی (مترجم)

کتاب یازدهم

  • کی و چگونه \”نه\”بگوییم: \”نه\”بگویید و مهرطلبی را برای همیشه رها کنید ~سوزان نیومن، مهدی قراچه داغی (مترجم)

کتاب دوازدهم

  • هنر گفتگو با هر کس در هر جا: مهارت های لازم برای موفقیت در شرایط مختلف ~روزالی ماگیو، غلامحسین خانقایی (مترجم)

کتاب سیزدهم

\"اگر \"اگر

 

اگر نخریدند چه کنیم؟

نوشته تام هاپکینز، بن کات

کتاب چهاردهم
\"چگونه \"چگونه

 

چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه ی دوستانه برسید:

13 راه برای ایجاد ذهن باز از راه گفت و گو با ضمیر ناخودآگاه

تام شرایتر، امیر انصاری (مترجم)

کتاب پانزدهم

هرگز سازش نکنید نوشته کریستوفر واس

کتاب شانزدهم

استادی در مذاکره نوشته دکتر مازیار میر انتشارات فدک

 

 

\"بهترین
بهترین کتابهای مذاکره برای استادی در مذاکره

کتاب هرگز سازش نکنید

افتخار حضور در آموزش این استاد بزرگ مذاکره را داشته باشم و از آموزشهای کریس واس در نگارش کتاب استاد مذاکره حداکثر

استفاده را بنمایم در این کتاب واس مذاکره را دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسب‌وکار ارزیابی می نماید.

جمع‌آوری اطلاعات و تاثیر بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملی می‌شود که یکی از طرفین چیزی از دیگری می‌خواهد. کار، امور مالی،

شهرت، زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچه‌های شما؛ گاهی تمام این‌ها منوط به توانایی شما در مذاکره است.

در کتاب «هرگز سازش نکنید» واس  که یکی از بهترین مدرسان مذاکره است شما را با بهترین تکنیکهای ساده و ملموس مذاکره آشنا

خواهد نمود.

 

\"بهترین
بهترین کتابهای مذاکره برای استادی در مذاکره

 

کتاب اصول فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران ؛ نوشته مشترک محمدحسین غوثی و پرویز درگی دو شاگرد قدیمی پروفسور

حیدری والبته قدیمی است. این کتاب حاوی پیش گفتاری از پروفسور مسعود حیدری پدر اصول، فنون و هنر مذاکره است.  انتشارات

بازاریابی این کتاب را در ۲۰۰ صفحه و قطع وزیری منتشر کرده است.

 

\"جلد\"

 

بهترین کتابهای مذاکره برای استادی در مذاکره

 

 

 

 

 

کتاب «استراتژی‌های ترامپ برای مشاوره املاک (فنون مذاکره)» به قلم جورج اچ.راس و ترجمه ایراندخت آذرشکیب است . هرکسی

که به دنبال مالکیت یا پیشرفت در بخش مسکن است‌ هرکسی که درباره چگونگی مذاکره درباره نقل و انتقال در این بخش به خود

اطمینان ندارد و هرکسی که در این بخش فردی بدون اعتماد به نفس است اما می‌خواهد پیشرفت داشته باشد و هرکسی که

می‌خواهد بداند دونالد ترامپ چگونه به رویاهایش رسیده است. «استراتژی‌های ترامپ برای مشاوره املاک (فنون مذاکره)» که جزء

پرفروش‌ترین کتاب‌ها در حوزه بین‌المللی است، برای افرادی ترجمه شده کهبه دنبال ارائه بهترین راهکارهای دستیابی به سرمایه‌گذاری

و موفقیت در زمینه امور مالی، املاک و از همه مهمتر فنون گفت‌وگو و مذاکره هستند. این کتاب در ۴۱۹ صفحه‌ از سوی انتشارات

ریواس به چاپ رسیده است.هرچند فکر نمی کنم این کتاب اساسا کار ترامپ باشد ؟

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

\"عکس

 

 کتاب مذاکره

 

نویسنده : برایان تریسی

 

مترجم : جناب اقای  مهدی قراچه داغی

 

مذاکره بخشی مهم از کار و زندگی و برقراری ارتباط با دیگران است. مذاکره روشی است که اشخاص با علایق و ارزش‌های مختلف،

راههایی سازنده برای زندگی و کارکردن در کنار هم به شکلی هماهنگ پیدا می‌کنند. توانایی ما در مذاکره کردن به شکل موفق، در

تبادلات و تعاملات‌مان با دیگران سهم بسزایی دارد.

 

Bargaining for Advantage, Richard Shell 

 

\"معرفی

 

 

کتاب Bargaining for Advantage  نوشته ریچارد شل نوشته شده و یکی از منابعی است که در  درس‌های مرتبط با مذاکره در

دانشگاه هاروارد تدریس می شود اما. چیزی که این کتاب را با سایر کتابهای مذاکره با سایر منابع آموزش مذاکره متمایز می‌کند، حجم

زیاد مثال‌های غیر سازمانی آن است.

 

 

 

 

 

بخش قابل توجهی از این کتاب به مثال‌هایی از مذاکره و چانه زنی در زندگی روزمره و معامله های عادی زندگی اختصاص داده شده و

اگر که مفاهیم مطرح شده در آن در هر نوع مذاکره‌ای قابل ا ستفاده است، اما برای کسانی که مذاکره را برای کاربردهای زندگی روزمره

نیاز دارند، کتاب  مناسب‌تری محسوب می‌شود. این نوع نگاه ریچارد شل، به سرفصل‌ها و دغدغه‌ها و چارچوبی که در ایران برای

تدریس مذاکره مورد استفاده قرار می‌گیرد و نیز سلیقه‌ی مخاطبان دوره های آموزشی مذاکره در ایران، بسیار نزدیک است.

 

 

 

 

 

 

 

 

کتاب ۲۱ اصل مطلقاً شکست ناپذیر مذاکره از برایان تریسی

 

 

توانایی شما در برقرار کردن ارتباط، متقاعد کردن و مذاکره کردن با دیگران بیش از هر عامل دیگری در تعیین میزان درآمد شما مؤثر

است. بنابراین ارزش دارد که برای قوی شدن در این حوزه هر کاری که می‌توانید بکنید. به تعبیری، تمام زندگی مذاکره است و شما

همیشه به‌نوعی در حال مذاکره کردن هستید. وقتی با اتومبیل از جایی به ‌ جایی می‌روید و به رانندگان دیگر اجازه می‌دهید از شما

سبقت بگیرند یا از آنها سبقتمی‌گیرید در واقع دارید با آنها مذاکره می‌کنید. وقتی به رستوران می‌روید، مذاکره می‌کنید تا اولاً میز

بگیرید و ثانیاً میزی را که دوست دارید بگیرید. در تمام موارد زندگی حرفه‌ای و برای تمام کارهایی که انجام می‌دهید یا انجام

نمی‌دهید مذاکره می‌کنید. هر روز از صبح تا شب در مورد قیمت، شرایط، برنامه‌ها، استاندارها و هزاران مسئله ریز و درشت دیگر

مذاکره می‌کنید و این کاری است که هرگز تمامی ندارد. واقعاً مسئله این نیست که آیا مذاکره می‌کنید یا نمی‌کنید. مسئله‌ تنها این

است که تا چه اندازه مذاکره کننده خوبی هستید؟ یکی از وظایف اصلی شما در زندگی این است که یاد بگیرید به نفع خودتان خوب

مذاکره کنید. باید بتوانید چیز‌هایی را که می‌خواهید، بیشتر، سریع‌تر و آسان‌تربه‌دست آورید. و اگر طرف مقابل در مذاکره کردن بهتر از

شما باشد، این کار امکان‌پذیر نیست. بیست و یک اصل برای مذاکره کردن وجود دارد که اگر آنها را یاد بگیرید و به‌کار ببندید می‌توانید

به بیشتر چیز‌هایی که واقعاً می‌خواهید بهتر، سریع‌تر و آسان‌تر از گذشته برسید. وقتی از این اصولبه‌طور مداوم استفاده کنید،

زندگی‌تان از هر لحاظ بهتر می‌شود.

 

Getting to Yes, Roger Fisher, William Ury

 

\"معرفی

 

 

بهترین کتاب کلاسیک مذاکره را باید این کتاب دانست .کتاب Getting to Yes نوشته راجر فیشر و ویلیام یوری قطعاً بهترین کتاب

رفرنس مذاکره در جهان است که توسط پروفسور مسعود حیدری هم توصیه شده است. این کتاب که سابقه سه دهه حضور موفق

دانشگاهی را در کارنامه خود دارد با عناوینی مانند اصول و فنون مذاکره و نیز مذاکره اصولی و نیز توافق اصولی به فارسی ترجمه شده

است.

 

 

 

 

 

تمام این کتاب را می‌توان یک مفهوم پردازی دانست. در این مفهوم پردازی، مفهوم جدیدی به نام Principled Negotiation یا مذاکره

 

اصولی تعریف شده و در مقابل دو قطبی رایج مذاکره نرم (Soft Negotiations) و مذاکره سخت (Hard Negotiations) قرار داده

شده است.

 

Getting Past No, William Ury

 

\"معرفی

 

 

ویلیام یوری در این کتاب در مورد مذاکره با مذاکره کنندگان سرسخت یا Hard Bargainers صحبت می‌کند. او تکنیک‌های این مذاکره

کنندگان را فهرست می‌کند و می‌کوشد برای مواجهه با هر یک از تکنیک  های مورد استفاده‌ی مذاکره کنندگان سرسخت، راهکارهایی را

نیز ارائه دهد.

 

 

 

اصول تسلط بر خود وقتی تحت فشار قرار داریم، مواجهه با رفتارها و مواضعی که دشمنی و تخاصم صریح در آنها وجود دارد،‌ کشف

نیازها و خواسته های پنهان طرف مقابل، مواجهه با تکنیک های  کثیف مذاکره و شیوه برگرداندن طرف مقابل به مسیر مذاکره و گفتگو

وقتی که مذاکره را ترک کرده یا  تهدید به ترک می‌کند، از جمله مهم‌ترین نکاتی هستند که ویلیام یوری در این کتاب مورد بحث قرار

داده است.

 

 

 

 

 

 

کتاب عبور از نه نوشته‌ی ویلیام یوری را می‌توان ادامه‌ی کتاب رسیدن به پاسخ مثبت دانست.

 

Working with Difficult People, Muriel Solomon 

 

\"معرفی

 

 

کتاب کار با انسان‌های دشوار به نوعی کتاب نه مذاکره که مدیریت تعارض است .را هم می‌توان از جمله کتابهای کلاسیک در بحث

مذاکره  غیرتجاری دانست. این کتاب حدود سه دهه است به عنوان منبع و مرجع در دوره های آموزشی مذاکره مورد استفاده  قرار

می‌گیرد.

کتاب سالومون حول یک بحث کلیدی شکل گرفته است: چگونه باید با انسان‌هایی کار کنیم که  ذهنیت مبتنی بر همکاری و همراهی

ندارند و به عبارتی، از توانمندی همدلی یا Empathy چندان بهره نبرده اند.

 

 

 

 

 

 

 

 

 The Mind and Heart of the Negotiator, Leigh Thompson 

 

\"معرفی

 

 

قلب و ذهن مذاکره کننده نوشته خانم لی تامپسون است. مباحثی مانندمدیریت تعارض و آماده سازی برای مذاکره، مذاکره برنده /

برنده در مقابل مذاکره رقابتی، انتخاب و توسعه یک سبک مذاکره، ایجاد رابطه و افزایش  اعتماد بین طرفین، بحث‌های قدرت و

جنسیت و اخلاق و مهارت حل مسئله از جمله بحث های لی تامپسون هستند.

 

 

 

 

 

لی تامپسون در زمینه مذاکره بین المللی و مذاکره بین فرهنگی و مذاکره چند جانبه مطالب متعددی را به رشته تحریر در آورده است.

دارد، اما اعتبار اصلی این کتاب به خاطر بخش اول و  دوم آن است و برای مباحث‌ انسانی مذاکره است.

 

 

 

 

Essentials of Negotiations, Lewicki, Barry, Saunders

 

\"معرفی

 

بهترین کتابهای مذاکره برای استادی در مذاکره

 

 

کتاب مبانی مذاکره لوییکی و ساندرز را می‌توان تنها کتاب مشترک دانشگاه MIT و مدرسه کسب و کار وارتون دانست. لوییکی و بری

و ساندرز در این کتاب، در کنار تعریف مذاکره و مبانی آن، به مبحث استراتژی و تاکتیک های مذاکره های رقابتی و مذاکره های

تعاملی (مبتنی بر همکاری) پرداخته‌اند.

 

 

 

 

 

این کتاب را برای برنامه ریزی مذاکره، ادراک و شناخت و هیجانات، مهارتهای ارتباطی،‌ قدرت در مذاکره های حرفه ای بیشتر به

دانشجویانم توصیه می کنم و در کتاب استاد مذاکره به ان هم نیم نگاهی داشته ایم و در کل می توان گفت کتاب بسیار استثناییو

مفیدی است.

 

 

 

The Mediation Process, Christopher Moore

 

\"معرفی

 

 

به عنوان یک مشاور کسب و کار باید بگویم که این کتاب یک کتاب کلاسیک در زمینه‌ی مذاکره و مخصوصامیانجی‌گری در مذاکره

است که حدوداً برای سه دهه، مرجع میانجی‌گری و آموزش نقش واسطه بودن در مذاکره محسوب شده و می‌شود. کریستوفر مور در

کتاب میانجی‌گری  در مذاکره محور بحث خود را مدیریت  تعارضات و رفع تعارضات قرار داده و نقش میانجی را به عنوان کسی که در

مهار کردن تعارض و کاهش دادن و رفع تعارض مهارت دارد تعریف می‌کند.

معرفی فیلمهای آموزشی

فیلم 1: در جستجوی خوشبختی

این فیلم الهام بخش، داستان واقعی زندگی گاردنر، سرمایه دار بزرگ آمریکایی است. در این فیلم داستان زندگی او و تلاش های سرسخت او برای موفقیت را به نمایش گذاشته می شود. فیلم پر است از نکاتی که می تواند برای هر فردی که بدنبال موفقیت و رسیدن به اهداف عالی است، کاربردی باشد.

 

فیلم 2: بندباز

داستان فردی است که تمام تلاشش را برای رسیدن به آرزوی خودش، راه رفتن روی بندی بین برج های دوقلو، می کند. این فیلم نیز حاوی نکات ارزشمندی است که هر کدام می تواند در مسیر موفقیت به شما کمک کند.

فیلم 3: ممنونم که سیگار می کشی (Thank You for Smoking)

یک فیلم عالی در حوزه متقاعدسازی است. در این فیلم با برخی از اصول و تکنیک های متقاعدسازی آشنای می شوید، این فیلم برای فروشنده ها و مذاکره کننده ها فیلمی کاربردی است.

 

فیلم 4: شجاع دل

یک فیلم حماسی به همراه نکات بسیار زیادی در زمینه رهبری ، هنر ترغیب دیگران و همچنین اصول سخنوری است. همچنین اصول و تکنیک های ارتباطی در این فیلم مشاهده می شود که می تواند بسیار کاربردی باشد.

 

فیلم 5: وکیل لینکن سوار

در فیلم نکات جالبی در حوزه مذاکره و متقاعدسازی وجود دارد که می تواند برای مذاکره کنندگان مهم و حیاتی باشد. در این فیلم فن مذاکره و تسلط کلامی در برخی از سکانس های فیلم وجود دارد که بسیار جالب و کاربردی است. مطئنا وکلای حرفه ای قدرت فراوانی در ارائه و متقاعدسازی دارند و این فیلم هم با توجه به هنرپیشه اصلی آن که وکیل است، می تواند برای هر مذاکره کننده ای جذاب باشد.

معرفی نرم افزارها

 

معرفی برتربن اپلیکیشن های کتابخوان جهان و ایران

 

خواندن همه کتاب های خوب مانند گفتگو با بهترین ذهن های قرن های گذشته است
“رنه دکارت”

به روز رسانی آذر ماه ۱۴۰۰

 

Google Play Books

برای خرید و مطالعه‌ی کتاب، گوگل با Google Play Books و با ذخیره بیش از ۴ میلیون جلد کتاب غنی ترین آپ بازار جهانی است این آپ یکی از پشتیبانی‌های

قدرتمند ممکن از ایجاد کتابخانه و آرشیو کتاب‌های دیجیتال را داشته و با این اپ و سرویس، می‌توان کتاب‌ دلخواه را بسهولت خرید و در کتابخانه‌ی شخصی

دیجیتالی نگه‌داشت.

این اپ قابلیتی ایجاد می‌کند که کتابخانه‌ی دیجیتالی خود را قفسه‌بندی و براساس نیاز و به دلخواه آن‌ را دسته‌بندی نمود.

این اپ قابلیت پشتیبانی هر سخت افزاری را دارا است.

سینک‌کردن با دیگر دستگاه‌ها را داشته و قابلیت‌های زیادی همچون تنظیمات خروجی تصویر و فونت را دارد .


Amazon Kindle

من عاشق کیندل هستم این برنامه در سال ۲۰۰۷ میلادی  آمازون برنامه‌ی کیندل را برای انتشار کتاب‌های الکترونیکی برای گوشی‌های

هوشمندتولید نمود، کیندل برترین اپلیکیشن‌ کتاب‌خوان جهان است و در بین سه اپلیکیشن پردانلود و محبوب و قدرتمند کتاب‌خوان

است.

کیندل هر کتابی که دوست دارید، یا معادل ان یا در ان رشته را در بایگانی و کتابخانه‌اش موجود برای ارائه دارد. هوش مصنوعی

فوق‌العاده‌، سبک و سیاق شما را شناسایی و بعد از آن چندین کتاب دیگر به شما معرفی می‌کند تا بتوانید مدام در حال خواندن

کتاب‌‌های مفید باشد که دوست دارید.

طرز کار

اول

کتاب دلخواه را بخرید و مستقیما آن را ازطریق کتابخانه‌ی خود دانلود و مطالعه کنید

دوم

اشتراک Prime  کیندل را تهیه کنید که به اکثر کتاب‌های این برنامه دسترسی خواهید داشت. کتاب‌هایی که در محدودیت اکانت

Prime قرار می‌گیرند، کتاب‌های که به‌تازگی منتشر شده‌ و هنوز برای قرار‌گرفتن در فهرست کتاب‌های پرایم هنوز زود هنگام

هستند. در بین تمام اپلیکیشن‌های فروش کتاب که برای مردم تمام کره زمین ابداع شده . به نظر من کیندل بهترین اپلیکیشن کتاب

خوان است. این اپلیکیشن کتاب رایگان ios و اندروید را  هم در خود جای داده است.

پلتفرم‌ مقصد خود قرار داده است و می‌توانید هم‌اکنون برای گوشی هوشمند خود دانلود کنید.

درکلاس جهانی هم این دو اپلیکیشن را شخصا خیلی خیلی استفاده می کنم و فوق العاده هستند .

۱_.گوگل بوکز

۲_کست باکس(cast box)

معرفی برترین اپلیکیشن های کتاب خوان های ایرانی

۱.اپلیکیشن فیدیبو
۲_طاقچه
۳_کتابراه
۴_نوار
۵_فراکتاب
۵_کتابچین
۶_سبک تو
۷_شنوتو
۸_مجله دلتا
۹_ذهن
۱۰_ سبکتو

و…..

شما چه اپ دیگری را می‌شناسید که جایش در فهرست بهترین اپلیکیشن کتاب خالی است؟ نظر خود را با ما و دیگر کاربران درجه به

اشتراک بگذارید. موفق و پیوسته اهل مطالعه باشید///

\"آموزش

اهداف آموزش تخصصی مذاکره :

 

فهم و درک خط مشی یک مذاکره کننده حرفه ای با رویکرد مذاکرات خرید

الزامات مذاکرات خرید

مفاهیم پایه در مذاکره واخلاق حرفه ای و تفکر و خیانت و ….

معرفی نرم افزارهای تخصصی و مکمل و کتب مذاکره و کتب مفید برای ارتقا سطح کیفی و کمی مذاکره

انواع مذاکره تجاری

انواع موضوعی مذاکره

انواع روشهای مذاکره تجاری

 

مراحل مذاکره

 

مذاکره کليد موفقيت در تجارت

اصول حرفهای مذاکرۀ تجاری و زبان بدن

اقدامات پيش از شروع مذاکره

مذاکرات تجاری و سياسی

ده گام اساسی برای شروع مذاکرۀ اقتصادی موفق

موفقيت در یك مذاکرۀ تجاری

ابعاد تردیدها و نامعلومها را به طور کامل بيان کنيد.

با سنجيدن موقعيت، گام بعدی را بردارید.

پيگيری قطعيت در مذاکرات سياسی و تجاری

اصول و فنون مذاکره

بيست قانون طالیی در مذاکرات حرفهای

مذاکره به صورت حرفهای

دکترین مذاکرات حرفهای

از کم به زیاد و کمکم

استراتژی برای همۀ فصول

تاکتيكهای مذاکرۀ قدرتمند

ترفندحرفهای مذاکرات تجاری قدرتمند
اعتمادسازی در مذاکره

اخلاق در مذاکره

مهارتهای اخالقی در مذاکره

مهارتهای غيراخالقی

تأثيرپذیری یا تأثيرگذاری در مذاکره

آفتهای مذاکره تجاری

قانون ذرهذره

مهارت پلسازی

اهميت روانشناسی مذاکره

ترفندهای اتمام مذاکره تجاری

کنترل خشم در مذاکره

ده روش پيتر دراکر برای مذاکرۀ مؤثر (effect negotiation)

نكتههـای طالیــی در مدیریــت جلســۀ مذاکــرهای کــه توانســتهایـد مـچ

دروغگـو را بگيریـد

تفاوت فرهنگها در مذاکره

فواید تنظيم صورت جلسه پيش از مذاکره

مذاکرۀ ميرزا تقیخان اميرکبير، مردی برای تمام فصول

مهارت نه گفتن و اظهار عدم تمایل در مذاکره تجاری

چند جملۀ کليدی

نظریۀ ناهنجاری ادراکی

هنر گوش دادن فعال

موقعيتهای سخت

مذاکره با افراد سرسخت

وادارکردن طرف به بازی و حرکت

اعتماد راهی است به سوی تباهی

جنگ روانی

روشهای فشار روی مواضع

گزینههای جانبی خود را در مذاکرات مشخص نمایيد

خود را گير نيندازید

در مذاکرات، به حاشيه بروید

خودداری از تالفی کردن در مذاکرات

بایدهای یك مذاکره تجاری

نبایدهای مذاکره تجاری

تاکتيكهای حرفهای مذاکرۀ موفق

اقدامات پس از پایان یك مذاکرۀ حرفهای

آینه وار عمل کردن یا تكنيك آینهای تكنيك حرفهایها

در مذاکره سعی کنيد رفتارتان آینهای باشد

چگونگی آرام کردن فرد مبتال به اسكيزوفرنی در مذاکره

همه در حال گوش دادن به صدای درون ذهنشان هستند.

هرگز و تحت هي  شرایطی در مذاکره عجله نكنيد

مذاکره و رابطۀ آن با صدا

چگونه در هر مذاکرهای برچسب بزنيم

احساسات را مدیریت کنيد

همدلی روشی در مذاکره

در مذاکره از روش مميزی اتهام، سود ببرید

در هر مذاکرهای مراقب بله باشيد، استاد نه شوید

یادتان باشد که نه، آغازگر مذاکره است

یادتان باشد که هميشه نه، محافظ در مذاکره است اما چرا

دو کلمۀ متحولکننده مذاکره را در دستور کار هر مذاکرهای قرار دهيد

کاری کنيد بگوید درست است و سپس خالصهسازی کنيد

واقعيت آنها را دستكاری کنيد

مهلت زمانی، زمان را متحد خودتان کنيد

واقعيتِ آنها را دستكاری کنيد

چگونه برای دستمزد بيشتر مذاکره کنيد

مذاکره کنندگان تحليلگر

مذاکره کنندگان سازشگر

 

\"دکتر

 


لطفا فیلم تشکیل سیستم حرفه ای برای در آمد زایی در آپارات https://www.aparat.com/v/Yy7KR مشاهده فرمایید.


سرفصل های آموزشی :

 

شناخت ابعاد و خط قرمزهای مذاکره

تکنیکهای پیشرفته در مذاکره بین المللی

اقدامات پیش از مذاکره

اقدامات حرفه ای در حین مذاکره

روشهای مذاکره مطابق سرفصلهای ۲۰۱۷ ماستریخت هلند

معیارهای بین المللی مذاکراتی

بررسی مذاکرات برترین کارافرینان برتر در کلاس جهانی
روش های نامناسب، ترفندها و نیرنگ های مذاکرات بین المللی و روش های مناسب برای مقابله و اصلاح آنها

مخاطبین دوره آموزش تخصصی مذاکره:

 

مدیران و کارشناسان واحد حقوقی و انعقاد قرارداد

 کارشناسان و مدیران بازرگانی، خرید و تدارکات

کلیه دانشجویان رشته های مدیریت بازرگانی، MBA، اقتصاد

این دوره آموزشی بر اساس کتاب اصول مذاکره و زبان بدن در تجارت نوین تهیه شده و به شرکت کنندگان یک

نسخه از کتاب اهداء می گردد.

سایر علاقمندان و فعالان حوزه بازرگانی خارجی

 


لطفا مقاله آموزش تخصصی زبان بدن ۱۳۹۸ را مطالعه فرمایید


 

 

\"آموزش

مدرس دوره آموزش تخصصی مذاکره:

 

دکتر مازیارمیر دکترای مدیریت و رهبری نویسنده مقالات متعدد و مبدع طرح نوین

دکترین مذاکره اولین نویسنده ایرانی کتاب زبان بدن ایرانی در جهان که بعنوان رفرنس

منابع علمی رسمی مورد استفاده بوده و همچنین ازپیشگامان مذاکره و مورد تائید

پروفسور مسعود حیدری پدر علم مذاکره ایران

 

هزینه و مدارک دوره آموزش تخصصی مذاکره :
۶٫۵۰۰٫۰۰۰ در صورت قبولی در ازمون پایان این کارگاه آموزشی به قبول شدگان مدرک رسمی از دانشگاه بین
المللی و همچنین دانشگاه دولتی مورد تائید وزارت علوم اعطاء خواهد گردید و در صورت عدم قبولی گواهینامه

داخلی حضور صادر خواهد گردید.

</div%3