اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

اصول علمی تشریفات

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم

 

کلینیک دکترمیر

آخرین نامه به دخترم و پسرم ….

#مدرسه_رهبری _ایرانیان

نوشته دکتر مازیارمیر مشاور و پژوهشگر

 

mazyarmir.com@gmail.com

https://www.aparat.com/mazyarmir

https://t.me/Iranian_leadership_school

https://www.instagram.com/mazyare.mir

https://www.linkedin.com/in/mazyarmir

آمار وردپرس بازدید ها: ۳۱۱,۸۲۵

 

من ظللم و استبداد نابرابری را در سرو قلبم گرفته ام
و آزادی را فقط در رویاهایم .
مازیار میر

این مطلب ادامه مقاله اصول علمی تشریفات قسمت سوم می باشد.

مراحل تشریفات:

الف}استقبال: ۱)استفاده از مستقبل و همپایه و همطراز مهمانان ورعایت احترام رسمی توسط مهمانداران

    ۲)سلام و  احوالپرسی واعلام برنامه

  ۳)خدمات ورود و خدمات گمرکی

  ۴)امورخبری و اطلاع رسانی
ب}حمل ونقل:

۱)انتخاب وسیله نقلیه

۲)انتخاب همراهان

  ۳)انتخاب مسیر

۴)حمل وبار وتوشه مهمان
ج}اسکان:

۱)بررسی امکانات موجود برای استراحت

۲)بررسی ایمنی امکانات موجود

۳)بررسی شرایط فیزیکی و محیطی محل اسکان

۴)بهداشت,نظافت و پاکیزگی

۵) نور,رنگ,وسعت واندازه مکان
د}پذیرایی:

۱)نوشیدنی ازجمله آب,شربت,آب معدنی

۲)خوردنی از جمله میوه,شیرینی,شام,نهار,صبحانه

   ۳)امکانات ارتباطی و سمعی وبصری از جمله فاکس و  تلفن و…

.  ۴)سبد فرهنگی(نشریات,کتب,بروشور,برنامه های مراسم)   ۵)هدایای فرهنگی ازجمله عکس ها و فیلم های مراسم

ه}بدرقه:

۱)انجام خدمات گمرکی

۲)تهیه ویزا,بلیت,گذرنامه و تمدید برای اقامت

  ۳)همراهی و مشایعت و خداحافظی

۴)یادگاری,یادبود خاطره انگیز

 

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

 

تآثیرات رنگها در تشریفات:

رنگ عنصری است که میتواند مستقیم و بی واسطه بر حالت روحی انسان تآثیر بگذارد و احساساتی همانند شادی,غم,راحتی,تحریک

و… رابه وجود آورده.انتخاب رنگ باید براساس معیارهای درست طراحی انجام شود وانتخاب غیر اصولی منجر به هرج و مرج ون

اب سامانی محیط زیست انسان خواهد شد.

تجزیه و تحلیل رنگها:

اثر رنگ بستگی به سایه وغضلت رنگ دارد.آبی آسمانی-آبی تیره-آبی- همه اینها آبی هستند اما معانی مختلف را تداعی میکنند وتآثیر

متفاوت دارند.درک احساس رنگ با تغییر فاصله از آن رنگ تغییر میکند زمانی که طراح رنگی را انتخاب میکند باید فواصل عمومی را

درنظر بگیرد.بررسی های انجام شده در مورد تآثیرات رنگها از طریق متخصصان صورت میگیرد وبیشترین اختلاف در مورد اثر روانی

رنگها می باشد.

 

اصول علمی تشریفات

تعریف رنگها:

آبی>>>پاک,سرد,نیروبخش.قادر است صورت ظاهری فضا را بزرگتر از آنچه که هست نشان دهد ولی باید از سطح میز وغذا دور باشد.آبی تآثیری آرام بخش دارد.
قرمز>>>

اززمانهای قدیم  تداعی کننده خشم,حوصله و خشونت بوده است.زیرا رنگی بسیار قوی و گرم است.بعضی معتقدند افزایش دهنده اشتهاست.
سیاه>>>

دارای معنی ذهنی منفی است. تداعی کننده غم وعذاب است.رنگ سیاه در ترکیب رنگهای دیگر میتواند خیلی شیک وکلاسیک باشد.
زرد>>>

تداعی کننده اشعه خورشید نشانه قیمتی بودن,پرروحیه وبانشاط در مقیاس کم میتواند ناقل خوشحالی امیدواری و فراوانی باشد.رنگ زرد دارای خاصیت جلب و جذب است.
طلایی>>>

به ظاهر شبیه زرد است تآثیر گرمایی آن به نحوی است که میتواند در موازنه با خنثی کردن رنگهای سرد موثر باشد تاکنون رنگ طلایی با ثروت و قدرت مرتبط بوده
سبز>>>

رنگ سبز سمبل طبیعت و مترادف با سرسبزی و خرمی بوده ومایه آسایش فکر وروح باشد
هلویی>>>

ازرنگهای جدید که به تازگی مشهورشده است از خانواده سرخ سفالی بیشتر دررابطه با خانم ها بوده است
سفید>>>

تآثیر شدید رنگ سفید زمانیکه با رنگهای دیگر هماهنگی ایجاد میکند برای کاربرد

درزمینه ها بسیار خوب عمل میکند امابرای دیوار ایده آل نیست.

طوسی>>>

یکی از رنگهای خنثی ومعمولی جامعه است که پیام آن بی تفاوتی  است

رنگهای خنثی و قهوه ای تیره تداعی کننده مردانگی و قهوه ای روشن نشانه گرما

و زنانگی است.

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

آداب مهمان نوازی:

مهمان نوازی مقتضای تشریفات است وبه بهانه های گوناگون از جمله مناسبت سال نو اعیاد مختلف  روز تولد و…..میتوان مهمانی را در منزل یا رستوران برگزار کرد. دعوت از مهمانان باید چندروز قبل صورت بگیرد تاآنها زمان لازم برای آماده کردن  خورا داشته باشند. انواع مهمانی>>>مهمانی شب ومهمانی روز
مراحل مهمانی>>>انتخاب نوع مهمان-تهیه لیست مدعوین-ارسال دعوتنامه- تنظیم منوی غذا-ترتیب گذراندن ساعات مهمانی

تکنیک های سخنرانی:

سخنوری فن یا هنری است که به وسیله آن میتوان شنونده را اقناع و بر منظور خویش آشنا وترغیب کرد واین فن کاربردی فراوان درروابط اجتماعی دارد.آگاهی از فن سخنوری برای ما ضروری است. برای اطلاع از اهمیت شرایط چگونگی وآداب روش سخنوری لازم است هفتاد پندرابدانیم در اینجا به بیست مورد اشاره میکنیم
۱-سخنوری هنراست که همه به آن نیازمند هستند وکسانیکه با مردن سروکاردارند تقریبا همه محتاج به سخنوری میشوند.
۲-سخنوری به خودی خود شغل وپیشه نیست فقط وسیله ای برای پیشرفت و مقصود
۳-سخنور اگردرست شرایط سخنوری رابداند میتواند بهترین مربی تذهیب نفس باشد
۴-برای سخنور شدن هم علم سخنوری لازم است هم عمل
۵-سخنورباید محفوظات بسیارداشته باشد
۶-سخنوربایدبیشتراوقات گفتارخودراکتبآ تهیه کند
۷-سخنورباید مسلط باشد
۸-درسخنوری تقلید نکنید
۹-نسبت به شنوندگان مودب باشید
۱۰-سخنور باید نکته سنج ودقیق باشد
۱۱-سخنور باید انتقتد پذیر باشد
۱۲-سخنور باید حواسش کامل جمع باشد
۱۳-سخنور باید به مخاطب توجه داشته باشد و از مخاطب نگاه برندارد
۱۴درمجالس مشاوره ومحاوره سخن فراوان ومکرر نگویید
۱۵-درسخنوری کلیات را بگویید
۱۶-فریاد مکشید و شمرده صحبت کنید
۱۷-تا میتوانید از روی نوشته نخوانید
۱۸-درسخنوری رعایت وقت ومدت را داشته باشید
۱۹-سخنوری آن است که هم مغز را راضی نگه داردهم گوش راخوش آید هم دل را ببرد…

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

توصیه های تشریفاتی:

نحوه معرفی وآشنایی:

درتشریفات هیچ چیز رانباید کوچک شمارد و همیشه باید رعایت حداکثر ادب کرد.

یک سری قوانین اجتماعی تشریفاتی وجوددارند که رعایت برخی ازآنها برای معرفی

وآشنایی لازم است بدین ترتیب افرادی که دارای سطح پایینتر هستند باید به افراد

والا مقام معرفی شوند نه برعکس.هنگامیکه در یک جمع یک شخص را به چند نفر

معرفی میکنند معمولا نام ونام خانوادگی اورا بلند میگویند و فرد معرفی شونده به

جمع احترام میگذارد.درزمینه خوش آمد گویی یادآوری میشود که جوانان همواره

باید به بزرگترها خوش آمد بگویند وافراد رده پایین به افراد رده بالاتر و شخص

وارد شونده به شخص حاضر و شخص تآخیر کننده به شخص منتظر.کلماتی که

افراد باید دردیدارها برای احوالپرسی به کاربرند همیشه باید دوستانه و مودبانه

باشد برای خطاب افراد غریبه از ضمیر شما و افراد آشنا از ضمیر تو.

مهمانی :

  درمهمانی تآخیر نکنید وسر وقت حاضرشوید.قبل از تعارف میزبان کاری انجام

ندهید. درخوردن وآشامیدن آداب را رعایت کنید.آرام باشید وحرکات اضافه انجام

ندهید.آداب نشستن سرمیزرارعایت کنیدهمان جا ازمیزبان انتقاد نکنید.

مجامع:

هنگام ورود با سیگار وارد نشوید.به بزرگترها احترام بگذارید.هربارخانمی وارد جمع

می شود باید بلند شوید.خیره به اطراف نکاه نکنید.با کنایه شوخی نکنید و از

تعریف داستانهای  قدیمی ولطیفه بپرهیزیدوبه دنبال فرصتی برای بذله گویی

نباشد.

وسایل مورد نیاز از جمله مسواک,ادکلن و… همیشه همراه داشته باشید.زودتر از

موعد مقرر مهمانی را ترک نکنید

 

اماکن عمومی :

هنگامیکه درخیابان قدم میزنید چیزی نخورید.رعایت نظم اماکن عمومی کوشا

باشید.با اطرافیان ورهگذران مودب باشید.رعایت حقوق شهروندان الزامی

است.پشت فرمان قوانین راهنمایی ورانندگی را رعایت کنید

 

البسه:  همیشه مواظب پاکیزگی ظاهر ومرتب بودن خود باشید.نسبت به جزییات

لباستان بی اعتنا نباشید.درهرمکان لباس مناسب ومورد نیاز را بپوشید.

دعوت نامه:  هنگامیکه دردعوت نامه دریافتی تقاضای پاسخ وجوددارد باید تلفنی

یا کتبی خبربدهیدکه دعوت را پذیرفته اید یا نه.عدم جواب دادن نشانه بی ادبی و

بی احترامی است. اگر به دعوتنامه پاسخ مثبت داده اید حتمآحضور بیابید.سروقت

حاضر شوید وسروقت مجلس را ترک کنید.

کارت ویزیت

کارت ویزیت کاربردبسیاری درتشریفات روزانه دارد وارائه کارت

ویزیت در ملاقاتها وآشنایی ها لازم است.درکارت ویزیت موارد مورد نیاز ذکر

میشود از قبیل نام-نام خانوادگی-تلفن-تلفکس-ایمیل. کارت ویزیت میتواند

مخاطب خاص خودرا داشته باشد{برای تبریک-برای خداحافظی-برای تسلیت}

 

اصول علمی تشریفات قسمت چهارم جمع آوری و تلخیص دکتر مازیار میر

 

تماس تلفنی:  

لحن و آهنگ صدای شما موقع تلفن زدن یا جواب دادن به

مخاطب تآثیر دارد.موقع صرف غذا مکالمه تلفنی خلاف نزاکت است.کسی تلفن

میکند باید فورآ خودرا معرفی کند وتلفنچی ومنشی موسسات وشرکتها هنگام پاسخ

دادن به تلفن یا تلفن زدن باید نام موسسه یا شرکت رابگوید.هنگامیکه که مهمان

دارید یا در محل کار ارباب رجوع منتظر شماست مکالمه تلفنی را کوتاه کنید.در

مکان عمومی مختصر صحبت کنید و حقوق دیگران را رعایت کنید.

سرفصل دوره مدیریت تشریفات و زبان بدن ویژه مدیران و سرپرستان

  • آشنایی با تشریفات
  • تشریفات و ارتباطات
  • اصول پذیرایی
  • توصیه های تشریفاتی
    • بالا رفتن دانش و اصول تشریفات رسمی به منظور بالا بردن فرهنگ مدیران و رهبران
    • آشنایی و کسب اطلاعات لازم در استقبال و پذیرش مهمانان و از جمله مهمانان ویژه و دیپلماتیک
    • شیوه پذیرایی و انتخاب منو غذایی مناسب برای مدیران
    • نکات کلیدی مربوطه برای مدیران
    • آشنایی با مفهوم تشریفات و مراسم ویژه و خاص special events
    • مهارت های فردی مدیران  Soft skills
    • انواع مراسم خاص ( نمایشگاه ، سمینار ، سمپوزیوم ، کنگره ، کنفرانس و….)
    • برنامه ریزی  در برگزاری  (امکانات،سیستم ارتباطی،پارکینگ، استقبال،محل ورود و خروج،….)
    • طراحی،آماده سازی فیزیکی، چیدمان میز و صندلی سالن ها و هماهنگی
    • مهمانان خاص و تنظیم جایگاه یا پذیرش(VIPیا معلولین )
    •  مراسم  بازاریابی و رقابت دربرگزاری مراسم
    • تشریفات با رویکرد احلاق حرفه ای و زبان بدن و مذاکرات حرفه ای ……

مقالات مرتبط:

 

تفاوت زبان بدن زنان و مردان قسمت اول

راهنمای اصول اخلاقی و معیارهای رفتار حرفه ای

سمینارآموزشی فن دفاع

اصول مذاکرات علمی

قرار دادها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *