اصول علمی تشریفات قسمت سوم

اصول علمی تشریفات

این مطلب ادامه مقاله اصول علمی تشریفات قسمت دوم میباشد.

• آشنایی با تشریفات
• تشريفات و ارتباطات
• اصول پذیرایی
• توصيه های تشريفاتی
  • بالا رفتن دانش و اصول تشریفات رسمی به منظور بالا بردن فرهنگ مدیران و رهبران
  • آشنایی و کسب اطلاعات لازم در استقبال و پذیرش مهمانان و از جمله مهمانان ویژه و دیپلماتیک
  • شیوه پذیرایی و انتخاب منو غذایی مناسب برای مدیران
  • نکات کلیدی مربوطه برای مدیران
  • آشنایی با مفهوم تشریفات و مراسم ویژه و خاص special events
  • مهارت های فردی مدیران  Soft skills
  • انواع مراسم خاص ( نمایشگاه ، سمینار ، سمپوزیوم ، کنگره ، کنفرانس و….)
  • برنامه ریزی  در برگزاری  (امکانات،سیستم ارتباطی،پارکینگ، استقبال،محل ورود و خروج،….)
  • طراحی،آماده سازی فیزیکی، چیدمان میز و صندلی سالن ها و هماهنگی
  • مهمانان خاص و تنظیم جایگاه یا پذیرش(VIPیا معلولین )
  •  مراسم  بازاریابی و رقابت دربرگزاری مراسم
  • تشریفات با رویکرد احلاق حرفه ای و زبان بدن و مذاکرات حرفه ای ….

مفهوم ارتباطات:

انسان موجودی بالطبع اجتماعی است واین اجتماعی بودن به این معناست که نیازمند برقراری ارتباط وزندگی کردن با دیگران است امازندگی با

دیگران منتهی به برداشتها وتوانایی خاص است که آدمیان در گردونه جهان می آموزد. ارتباطات و بهتر زیستن امروزه در تمامی زندگی مارسوخ کرده

است و میتوان گفت ارتباطات کلیه فعالیتهای ما اعم از گفتاری,نوشتاری و کرداری است به طوریکه با انجام درست آن تفهیم و تفاهم و انتقال معنی از

کسی به کسی دیگر ,یا از فردی به گروهی  وا از گروهی به گروهی دیگر امکان پذیر میشود.

تقسیم بندی ارتباطات:

تقسیم بندی ارتباطات را میتوان به دوگروه بزرگ ارتباطات کلامی و غیر کلامی تقسیم کرد.اما بهتر است ابتدا تقسیم بندی از ارتباطات انسانی داشته

باشیم.

ارتباط انسان با خود    ارتباط انسان با انسان    ارتباط انسان با خدا

ارتباط انسان با ماشین    ارتباط انسان با حیوان    ارتباط انسان با طبیعت

ارتباط کلامی                           ارتباط غیر کلامی

دانشمندان از زوایای گوناگون ارتباطات را تقسیم بندی کرده اند اما آشنایی با ارتباطات کلامی وغیر کلامی و تآثیرات آن در تشریفات الزامی است.

ارتباط کلامی>>>نوشتاری,گفتاری

ارتباط غیرکلامی>>>وضع ظاهر,حرکات,چهره,حالت بدن,طنین صدا,فریاد,کیفیت صدا

مردم داری وتشریفات:

تشریفات رسمی را معادل کلمه پروتوکال دانسته اند ودرواقع مراسمی است که به صورت رسمی برگزار شود.اصطلاح وی آی پی نیز در این زمینه

کاربرد فراوان دارد به معنای اشخاص بسیار مهم و سالن وی آی پی جایگاهی برای استقبال,بدرقه, جابه جایی و ترانزیت اشخاص,سران لشکری و

کشوری است.

روابط عمومی ها پرستیژ,احترام,خوشنامی سازمان هستند و هرتصویری از سازمان در ذهن مخاطبان وجوددارد نتیجه عملکرد روابط عمومی هاست.

زیرارکن اساسی ارتباطات سازمان چه در برون سازمان و چه در درون سازمان روابط عمومی است. روابط عمومی برای مهمانداری و رعایت آداب

مردمداری جدی تر میشود.زیرا کیفیت رابطه با افراد و موسساتی که با سازمان سروکاردارند واهمیت افکارعمومی به عنوان یک اصل اساسی در

مدیریت پذیرفته شده و امروزه همه به”ارتباط مفید و موثر” می اندیشند.