www.hbs.edu

Harvard Business School 2020

قدم دوم وسایل کمک آموزشی :

در کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره و زبان بدن ما از ویدیو پروژکتور و یک صفحه نمایش بزرگ استفاده

نموده و حتما باید بلندگو و یک سیستم کامپیوتری وجود داشته باشد کل برنامه فیلم برداری شود و

فیلمبردار باید در محل وجود داشته باشد تا بعد از پایان فیلم برنامه بصورت دی وی دی در اختیار

دانشجویان قرار بگیرد اینتر نت باید حتما برای سیستم با سرعت مناسب موجود باشد و همه این موارد

باید قبل از شروع کلاس اماده و مهیا شود . یک سیستم ویس رکوردرز برای ضبط صدا بصورت مجزا هم ب

اید اماده باشد.

طرح درس مذاکره

قدم سوم زمان بندی هر مرحله :

کارگاه اصول وفنون مذاکره از ساعت

۸٫۵ الی ۱۰٫  بخش اول

۳۰ دقیقه استراحت صرف چای و قهوه و کیک

۱۰٫۳۰الی ۱۲٫ بخش دوم

۶۰ دقیقه نماز و ناهار

۱۳ الی ۱۴٫۳۰ بخش سوم

۱۴٫۳۰ الی ۱۵ استراحت و پذیرایی

۱۵ الی ۱۶٫۳۰ بخش چهارم

روز دوم هم به همین منوال پیش خواهد رفت

طرح درس مذاکره

قدم چهارم  نوشتن طرح درس :

نام درس :  مذاکره

عنوان درس :  اصول و فنون  مذاکره و ارتباطات غیرکلامی

سطج فراگیران  دانشجویان : مدرسان مدیران و سرپرستان

تهیه و تنظیم و ارائه : دکتر سید مازیار میر

تاریخ ۲۳ و ۲۴ مهر ماه در تهران و در  محل آموزش شرکت ملی گاز ایران

طرح درس مذاکره

قدم پنج اهداف کلی کارگاه اموزشی اصول و فنون مذاکره

۱- اهداف عمومی و  کلی:

مهارت در مذاکرات سخت و نیمه مشکل و ساده و تشخیص دروغ و نیرنگ در مذاکره

۲- اهداف جزئی

تشخیص مراحل و عملیاتی نمودن فرایند مذاکره بر اساس تکنیکهای مورد اموزش استقرار اقدامات قبل در

حین و پس از مذاکره

۳٫  اهداف رفتاری :

اعمال ، رفتارها ، حرکات و آثار یک مذاکره کننده حرفه ای و عملیاتی نمودن ان در مدعوین و در فضای

فراتر از محل کار و در  کل جامعه و خانه و خانواده

مخاطبین دوره باید به قدرت شناخت  مخاطب دست پیدا نموده

مذاکره در هر شرایطی برای هر فردی را باهر  معیار و درجه ای  را مورد اموزش قرار داده و به صورت مثبت

و موثر فرا گیرند

اصول و فنون مذاکره را با تکیه بر عوامل  شناختی و عاطفی و روانی و حرکتی و با رویکرد ارتباطات غیر

کلامی مورد آموزش و مطالعه قرار خواهیم داد.

قدم هفتم مراحل یاددهی و یادگیری اصول و فنون مذاکره

اول مقدمه

مقدمه ای بر علم مذاکره معرفی استاد معرفی کامل مدعوین جلسه

دوم  مرور مباحث کلی مذاکره 

۱- اقدامات پیش از مذاکره

۲- اقدامات در حین مذاکره

۳- اقدامات پس از پایان مذاکره

سوم  ارائه یک کلیاتی از درس مذاکره

معرفی عناوین سرفصلهای مذاکره تکنیکها و باید ها نبایدها مذاکره و دکترین مذاکره و کلیاتی از علم تن

گفتار

سوم ارزشیابی شخصی از مدعوین 

با طرح سوالات تشریحی یا تستی و یا ترکیبی میزان اطلاعات افراد را مورد بررسی قرار دهیم

در این مرحله ساخت شناختی دانش آموزان را نسبت به درس تازه محک می زنند تا درس را با این

اطلاعات شروع و ادامه دهد .

چهارم  ایجاد انگیزه (آماده سازی ) 

ایجاد انگیزش و اماده سازی بصورت غیر مستقیم  تهییج افراد به موضوع مذاکره و ایجاد علاقه و انگیزه و

کنجکاوی در مدعوین برای یادگیری مطلب جدید .

پنجم بیان عنوان و هدف های رفتاری

 ارائه درس

مرور و جمع بندی

ارزشیابی نهایی

ارائه تکالیفی برای اموزش بهتر

اندازه گیری پایانی با متد زیر صورت می گیرد

الف ) مشاهده ی مستقیم :

ب ) آزمون :

ج ) مصاحبه :

۹ . تعیین تکلیف :

اما تعیین تکلیف دارای چهار قسمت است :

تکالیف تمرینی : که به صورت کتبی ، تمرین های اضافه در کلاس یا در خارج از کلاس از دانش آموزان

خواسته می شود و به صورت غیر تخیلی ، غیر خلاق می باشد .

تکالیف آماده سازی :که برای آماده سازی و آماده کردن شاگردان جهت درس های روز بعد و مطالعه ی

خارج از کتاب درسی ، جمع آوری مطالب مرتبط با درس ، کنفرانس ، حفظ کردن از این نوع تمرین ها

هستند

تکالیف بسطی و امتدادی :

تکالیف خلاقیتی :

 دهم اختتام کارگاه اصول و فنون مذاکره

با  اهداء پاورپوینت کلاس  و همچنین جایزه به نفرات اول کلاس و ارائه راه های تماس با مدرس معرفی

سایت و کتب رفرنس و یا برای مطالعه بیشتر  و  طرح پرسش و پاسخ کار را به اتمام رسانده  برای پایان

درس با یک جمله طلایی و استراتژیک و ماندگار و زیبا کلاس را به پایان برسانید.

مازیارمیر مشاور و تحلیلگر

نبایدهای مذاکره

نیرنگ مذاکره

مذاکره رقابتی

کتاب زبان بدن ایرانی

دروغ در مذاکره

بیندیشید تا ثروتمند شویم

نگرشی نوین بر دروغ سفید

شروع کسب و کارهای برتر جهان

صد کلید فوق حرفه ای مذاکره

اصول حرفه ای مذاکره و زبان بدن

هفت تکنیک طلایی برای یک مذاکره حرفه ای

نکاتی پیرامون مذاکره حرفه ای

اصول وفنون مذاکره حرفه ای و چالشهای جدید

درسهایی از دکتر ظریف برای یک مذاکره حرفه ایی

اصول فنون حرفه ای مذاکره و زبان بدن با رویکرد بازاریابی و فروش